Como acessar a Netflix

É necessário selecionar um país para ver o conteúdo deste artigo.

Para entrar, siga as instruções abaixo para o seu aparelho. Se estiver com dificuldades para acessar sua conta, consulte Não consegue acessar a conta Netflix.

TV ou aparelho de streaming

Acesse em uma Smart TV ou aparelho que se conecte à TV, tais como streaming sticks e aparelhos de streaming, decodificadores, Apple TV e videogames Xbox ou PlayStation.

Use seu telefone para entrar com um código QR

Illustration of a smartphone scanning a QR code displayed on a TV screen, showing how to sign in using a QR code

Na TV, abra o aplicativo Netflix e selecione Entrar.
Aponte a câmera do celular ou tablet para a TV e toque no link que aparecer.
Siga as instruções no celular ou tablet para acessar a Netflix na TV.

Observação: se o código não aparecer conforme mostrado na imagem, você precisará usar o controle remoto para acessar sua conta.

Use um navegador para entrar

llustration of a laptop, mobile phone, and TV screen displaying a Netflix login page showing how to sign in from a web browser

Na TV, abra o aplicativo Netflix e selecione Entrar.
Em um computador ou aparelho móvel, acesse netflix.com/tv2. Se você tiver uma Apple TV, acesse netflix.com/atv.
Siga as instruções no navegador para acessar a conta na TV. Talvez você tenha que entrar na Netflix antes.

Observação:se não aparecer um código conforme mostrado na imagem, você precisará usar o contole remoto para entrar na conta.

Use o controle remoto para entrar

Na TV, abra o aplicativo Netflix e selecione Entrar.
Clique em Usar controle remoto.
Se for solicitado, digite seu email ou número de celular e selecione Próximo.
1. Se seu email ou número celular já estiver inserido, verifique se ele está correto.
Selecione Enviar link de acessoouPrefiro informar a senha.

Envie um link de acesso: clique ou toque no link do email que enviamos. A TV entrará automaticamente na conta.
Observação: dependendo da TV, talvez a opção Enviar link de acesso não apareça.

Senha:confira se o email exibido na tela está correto e use o controle remoto para digitar a senha.
- Se o email estiver incorreto ou tiver um erro de digitação, selecione Anterior para inseri-lo novamente.

Celular ou tablet

Entre no aplicativo Netflix em um iPhone, iPad ou celular/tablet Android.

Use um código de acesso para entrar

No celular ou tablet, abra o aplicativo Netflix e selecione Entrar.
Informe seu endereço de email ou número de celular e selecione Continuar.
Digite no aparelho o código de quatro dígitos que enviamos por email ou mensagem de texto. O código expira em 15 minutos.

Se você estiver com problemas para obter ou usar um código de login, estas etapas podem ajudar a corrigir problemas comuns.. Se quiser entrar com uma senha, siga as instruções abaixo.

Use a senha para entrar

No celular ou tablet, abra o aplicativo Netflix e selecione Entrar.
Informe seu endereço de email ou número de celular e selecione Continuar.
Selecione Obter ajuda para expandir o menu.
Selecione Prefiro informar a senha.
Digite a senha da conta e selecione Entrar.

Observação: um código de login ainda será enviado por email ou mensagem de texto, mesmo que você opte por entrar com uma senha.

Computador ou navegador

Entre no site ou aplicativo Netflix para Windows 10 ou mais recente.