Ștergerea, eliminarea și păstrarea informațiilor
Consultă secțiunea relevantă de mai jos pentru instrucțiuni cu privire la ștergerea informațiilor aferente contului.
Ștergerea contului
Consultă Ștergerea contului Netflix.
Profilurile contului
Istoricul vizionărilor
Metode de plată
Consultă Cum șterg o metodă de plată din cont.
Număr de telefon
Adresă de e-mail
Trebuie să adaugi o adresă de e-mail în contul Netflix pentru a-ți putea transmite informații cu privire la abonament. De asemenea, putem folosi adresa ta de e-mail în alte scopuri, detaliate în Declarația de confidențialitate Netflix.
Dacă adresa ta de e-mail este asociată unui cont Netflix pe care nu l-ai creat și dorești ca aceasta să fie ștearsă din cont, te rugăm să trimiți un e-mail la adresa privacy@netflix.com pentru asistență.
Pentru a șterge adresa de e-mail asociată profilului secundar într-un cont Netflix, consultă Cum poți crea, edita sau șterge profiluri.
Data nașterii
Dacă te-ai abonat la un abonament cu reclame, poți solicita ștergerea datei de naștere pe care ai furnizat-o în timpul procesului de abonare. Pentru a face acest lucru, contactează privacy@netflix.com pentru asistență. Nu se aplică în cazul în care nu te-ai abonat niciodată la un abonament cu reclame.
Păstrarea informațiilor personale
Este posibil să păstrăm informații personale conform cerințelor legilor și regulamentelor aplicabile sau în limitele permise de acestea, inclusiv în scopul onorării alegerilor tale, al facturării sau al păstrării evidențelor noastre și, după caz, în scopul îndeplinirii obiectivelor din Declarația de confidențialitate Netflix. Aceste informații includ numărul de identificare al dispozitivului, adresa de e-mail aferentă contului, o versiune criptată și coduri hash ale detaliilor de plată. „Codificarea hash” înseamnă că putem „recunoaște” metoda de plată (sau adresa de e-mail) odată reintrodusă în sistemul nostru, dar nu putem folosi informațiile respective pentru a te contacta sau pentru a schimba metoda de plată.
Dacă ai șters o metodă de plată, dar nu și contul, se vor păstra o versiune criptată și un cod hash al detaliilor de plată din motivele specificate mai sus.
Consultă pagina de asistență a secțiunii Confidențialitate și securitate pentru informații suplimentare.