Cum poți reactiva abonamentul Netflix
Urmează pașii de mai jos dacă ți-ai anulat contul și vrei să îl reactivezi.
Conectează-te în contul tău.
Dacă nu-ți amintești parola, o poți reseta.
Dacă nu te poți conecta sau ți se afișează un mesaj că Netflix nu a găsit niciun cont cu acea adresă de e-mail:
A trecut mai mult timp de când ți-ai anulat contul. Va trebui să urmezi instrucțiunile afișate pe ecran pentru a configura un nou cont.
Niciuna dintre informațiile aferente contului tău anterior (Profiluri, Lista mea, jocuri salvate etc.) nu vor fi disponibile în noul cont și va trebui să ai o metodă de plată valabilă pentru a-l activa.
După ce te-ai conectat...
Dacă poți viziona conținutul Netflix în continuare:
Este posibil să se afișeze o notificare în partea de sus a ecranului pe care o poți selecta pentru a retrage solicitarea de anulare.
Dacă nu se afișează nicio notificare accesează netflix.com/account de pe computer sau de pe un browser mobil. Ar trebui să vezi aici o notificare sau un buton pentru a Retrage solicitarea de anulare pe care îl poți folosi pentru a-ți reactiva contul.
După reactivare, toate Profilurile, Lista mea, jocurile salvate și informațiile de plată vor fi în continuare disponibile, ca și cum nu ai fi anulat deloc abonamentul. Data de facturare va rămâne aceeași.
Dacă apare mesajul „bine ai revenit” sau ți se solicită să continui setarea contului:
Urmează pașii afișați pe ecran pentru a finaliza reactivarea contului.
Este posibil să fie nevoie să actualizezi sau să confirmi anumite setări ale contului și informațiile de plată.
Când reactivezi contul, toate Profilurile, Lista mea, jocurile salvate și informațiile de plată vor fi în continuare disponibile. Este posibil ca data de facturare să se modifice la data la care ți-ai reactivat contul.
În cazul în care contul Netflix a fost reactivat fără permisiunea ta, urmează pașii de anulare din articolul Cum să anulezi Netflix, apoi urmează pașii de la secțiunea „Prevenirea reactivării contului de către alte persoane”.