Eroare Netflix 10016-22005

Dacă apare această eroare pe iPhone, iPad sau iPod touch, de regulă cu mesajul:

Șterge descărcările de pe acest dispozitiv sau de pe alt dispozitiv aferent abonamentului tău. Pentru mai multe informații, accesează help.netflix.com. (10016-22005)

Înseamnă că ai atins limita descărcărilor pe care le poți avea de la un studio sau distribuitor. Acordurile de licențiere cu anumite studiouri sau distribuitori impun o limită a numărului de descărcări pe care le poți avea în același timp.

Ștergerea titlurilor descărcate după vizionare rezolvă de obicei această problemă.

Ștergerea unui singur serial sau film

  1. Deschide aplicația Netflix.

  2. Din dreapta jos, atinge Netflixul meu .

  3. Atinge Descărcări , apoi atinge un serial sau film.

  4. În dreptul episodului sau al filmului cu probleme, atinge pictograma Starea descărcării pictograma titlu descărcat.

  5. Atinge Ștergerea descărcării pictograma Ștergerea descărcării.

Ștergerea tuturor descărcărilor

  1. Deschide aplicația Netflix.

  2. Din dreapta jos, atinge Netflixul meu .

  3. Din dreapta sus, atinge Meniu pictograma mai multe.

  4. Atinge Setări aplicație pictograma setări aplicație.

  5. Atinge Ștergerea tuturor descărcărilor pictograma ștergerea tuturor descărcărilor, apoi atinge Ștergere.

Articole relevante