Eroare Netflix 10016-22005

Dacă apare această eroare pe iPhone sau iPad, de regulă cu mesajul:

Șterge descărcările de pe acest dispozitiv sau de pe alt dispozitiv aferent abonamentului tău. Pentru mai multe informații, accesează help.netflix.com. (10016-22005)

Înseamnă că ai atins limita descărcărilor pe care le poți avea de la un studio sau distribuitor. Acordurile de licențiere cu anumite studiouri sau distribuitori impun o limită a numărului de descărcări pe care le poți avea în același timp.

Ștergerea titlurilor descărcate după vizionare rezolvă de obicei această problemă.

Ștergerea unui singur serial sau film

1. Din dreapta sus, atinge pictograma Descărcări.

2. În dreptul episodului sau al filmului cu probleme, atinge pictograma Starea descărcării .

3. Atinge Șterge descărcarea.

Ștergerea tuturor descărcărilor

1. Din dreapta jos, atinge Netflixul meu.

2. Din dreapta sus, atinge pictograma Meniu.

3. Atinge Setările aplicației.

4. Atinge Șterge toate descărcările, apoi atinge Ștergere.