Eroare Netflix 10016-22002

Dacă apare această eroare pe iPhone, iPad sau iPod touch, de regulă cu mesajul:

A intervenit o problemă la această descărcare. (10016-22002)

Înseamnă că ai atins limita descărcărilor pe care le poți avea simultan pe un dispozitiv. Poți avea până la 100 de titluri descărcate simultan pe un singur dispozitiv.

Urmează pașii de mai jos pentru a șterge o parte din descărcări și încearcă din nou.

Ștergerea unui singur serial sau film

  1. Deschide aplicația Netflix.

  2. Din dreapta jos, atinge Netflixul meu .

  3. Atinge Descărcări , apoi atinge un serial sau film.

  4. În dreptul episodului sau al filmului cu probleme, atinge pictograma Starea descărcării pictograma titlu descărcat.

  5. Atinge Ștergerea descărcării pictograma Ștergerea descărcării.

Ștergerea tuturor descărcărilor

  1. Deschide aplicația Netflix.

  2. Din dreapta jos, atinge Netflixul meu .

  3. Din dreapta sus, atinge Meniu pictograma mai multe.

  4. Atinge Setări aplicație pictograma setări aplicație.

  5. Atinge Ștergerea tuturor descărcărilor pictograma ștergerea tuturor descărcărilor, apoi atinge Ștergere.

Articole relevante