Почему для некоторых языков недоступны субтитры или дубляж
Для большинства видео доступны субтитры и дубляж на нескольких языках. Субтитры или дубляж могут быть недоступны для выбранного языка по одной из следующих причин:
ваше местоположение;
настройки языка в вашем профиле;
фильм или сериал, который вы пытаетесь посмотреть;
устройство, на котором вы пытаетесь смотреть видео.
На большинстве телевизоров или устройств, подключенных к телевизору, Netflix показывает 5–7 самых релевантных языков, основываясь на вашем местоположении и настройках языка. На iPhone, iPad, телефонах и планшетах с Android, а также в браузерах вы увидите все доступные языки для данного видео. Для загруженных видео Netflix показывает 2 языка, которые для вас наиболее актуальны.
Для отдельных видео субтитры или дубляж на нужном языке могут быть недоступны из-за особенностей лицензирования контента и действующих прокатных соглашений.
Отсутствует опция выбора языка субтитров или дубляжа
Если субтитры или дубляж недоступны на конкретном языке, вы можете:
Выбрать язык в разделе Языки, на которых доступны фильмы и сериалы в профиле, который вы используете, и нажать Сохранить.
Перейти на страницу netflix.com/browse/subtitles или netflix.com/browse/audio для поиска и просмотра фильмов и сериалов, упорядоченных по языку субтитров или дубляжа.
Почему субтитры или дубляж доступны для одного сезона, но недоступны для другого?
Некоторые сериалы используют разные источники субтитров или дубляжа для разных сезонов. В ряде случаев субтитры на некоторых языках для сезонов, предлагавшихся на Netflix до 2018 г., могут быть недоступны.
Если сериал лицензирован и эпизоды выходят еженедельно или по скользящему графику (в соответствии с исходным расписанием трансляции), языковые параметры субтитров и аудио будут доступны, когда их подготовят.
Субтитры на некоторых языках могут не отображаться
Если предложенные для видео субтитры не отображаются на вашем устройстве, попробуйте другое устройство. Приложение Netflix может не поддерживать субтитры для некоторых языков, в том числе для арабского, китайского, иврита, хинди, японского, корейского, тайского, румынского или вьетнамского, на устройствах, произведенных до 2014 г., однако они могут поддерживаться на большинстве более новых устройств.