Почему для некоторых языков недоступны субтитры или дубляж

Для большинства видео доступны субтитры и дубляж на нескольких языках. Субтитры или дубляж могут быть недоступны для выбранного языка по одной из следующих причин:

  • ваше местоположение;

  • настройки языка в вашем профиле;

  • фильм или сериал, который вы пытаетесь посмотреть;

  • устройство, на котором вы пытаетесь смотреть видео.

На большинстве телевизоров и стриминговых устройств Netflix показывает 5–7 самых релевантных языков, основываясь на вашем местоположении и настройках языка. На iPhone, iPad, телефонах и планшетах с Android, а также в браузерах вы увидите все доступные языки для данного видео. Для загруженных видео Netflix показывает 2 языка, которые для вас наиболее актуальны.

Примечание.Если вы подключены к Wi-Fi при просмотре фильма или сериала, также загруженного на ваше устройство, вы будете видеть только 2 самых актуальных языка субтитров или дубляжа. Для отображения большего количества языков удалите загрузку, а затем попробуйте выбрать субтитры или дубляж снова.


Для отдельных видео субтитры или дубляж на нужном языке могут быть недоступны из-за особенностей лицензирования контента и действующих прокатных соглашений.

Если субтитры или дубляж недоступны на конкретном языке, вы можете:

Некоторые сериалы используют разные источники субтитров или дубляжа для разных сезонов. В ряде случаев субтитры на некоторых языках для сезонов, предлагавшихся на Netflix до 2018 г., могут быть недоступны.

Если сериал лицензирован и эпизоды выходят еженедельно или по скользящему графику (в соответствии с исходным расписанием трансляции), языковые параметры субтитров и аудио будут доступны, когда их подготовят.

Если предложенные для видео субтитры не отображаются на вашем устройстве, попробуйте другое устройство. Приложение Netflix может не поддерживать субтитры для некоторых языков, в том числе для арабского, китайского, иврита, хинди, японского, корейского, тайского, румынского или вьетнамского, на устройствах, произведенных до 2014 г., однако они могут поддерживаться на большинстве более новых устройств.

Примечание.Устройства, выпущенные позже 2014 г., как правило, поддерживают эти языки. Некоторые устройства, выпущенные после 2014 г., могут не поддерживать эти языки.

Другие статьи по теме