Det står ”Det går inte att spela upp titeln. Försök igen senare. (5012)”

Om du ser ett meddelande på din iPhone eller iPad där det står:

Det går inte att spela upp titeln. Försök igen senare. (5012) (Cannot play title. Please try again later.)

Detta tyder oftast på att inaktuell information på enheten måste uppdateras. Prova felsökningsstegen nedan för att lösa problemet.

Logga ut från Netflix

1. Öppna Netflix‑appen.

2. Tryck på Mitt Netflix (My Netflix) längst ner till höger.

3. Tryck på profilikonen längst upp.

4. Tryck på Logga ut och sedan på Logga ut (Sign Out) igen för att bekräfta.

5. Logga in på Netflix igen och gör ett nytt försök.