Netflix-appen är gråtonad på min Apple TV.
Om Netflix-appen är gråtonad och inte går att öppna eller ladda ner på din Apple TV beror det oftast på ett problem med inloggningen på ditt iTunes-konto. Prova felsökningsstegen nedan för att lösa problemet.
Se till att din Apple TV är inloggad på iTunes.
Välj Inställningar (Settings) på Hemskärmen (Home).
Välj Konton (Accounts).
Välj iTunes och App Store (iTunes and App Store)
Välj Logga in (Sign In).
Om alternativet Logga in (Sign In) inte visas, utan du istället ser alternativet Logga ut (Sign Out), fortsätter du med felsökningsstegen nedan.
Ange din e-postadress och ditt lösenord för iTunes och prova Netflix igen.
Vad ska jag göra härnäst?
Kontakta Apple för ytterligare hjälp om din enhet är inloggad på iTunes men problemet kvarstår.