Netflix-fel F7353-5101-3

Om du stöter på felkoden F7353-5101-3 på din Windows 10-dator, ibland tillsammans med följande felmeddelande:

Ojdå, något gick fel …
Oväntat fel
Ett oväntat fel uppstod. Läs in sidan igen och försök en gång till. (Whoops, something went wrong... Unexpected Error. There was an unexpected error. Please reload the page and try again.)

Detta tyder oftast på att inaktuell information på enheten måste uppdateras. Prova felsökningsstegen nedan för att lösa problemet.

  1. Stäng av din dator via menyn:

    • Mac: Klicka på Apple-menyn längst upp till vänster och sedan på Stäng av (Shut Down).

    • Windows: Klicka på Startmenyn och sedan på Av/på (Power) > Stäng av (Shut down).

    • Chromebook: Klicka på klockan längst ner till höger och sedan på Logga ut (Sign out) > Stäng av (Shut down).

  2. Låt datorn vara avstängd i minst 10 sekunder.

  3. Sätt på datorn och prova Netflix igen.

  1. Tryck på Windows-tangenten på tangentbordet.

  2. VäljInställningar (Settings).

  3. Välj Uppdatering och säkerhet (Update & security).

  4. Windows kommer att söka efter uppdateringar. Om det inte sker väljer du Sök efter uppdateringar (Check for updates).

  5. Starta om datorn och prova Netflix igen när uppdateringarna har installerats.

Relaterade artiklar