Netflix-fel U7353-5101

Om du stöter på felkoden U7353-5101 på din dator eller surfplatta som kör Windows, ibland tillsammans med följande felmeddelande:

Ojdå, något gick fel …
Just nu har vi problem med att spela upp denna titel. Försök igen senare eller välj en annan titel. (Oops, something went wrong... We're having trouble playing this title at the moment. Please try again later or select another title.)

Detta tyder oftast på att information som lagrats på enheten måste uppdateras. Prova felsökningsstegen nedan för att lösa problemet.

Återställ Netflix-appen
Obs!
De här stegen raderar alla nerladdningar som sparats på din enhet.
  1. Klicka på startmenyn, och sedan på knappen Inställningar knappen Inställningar (Settings).

  2. Klicka på Appar (Apps).

  3. Under Appar och funktioner (Apps & features) bläddrar du ner och klickar på Netflix > Avancerade alternativ (Advanced options).

  4. Under Återställ (Reset) klickar du på knappen Återställ (Reset).

  5. Prova Netflix igen.

Relaterade artiklar