Netflix-fel HTP-998
Om du stöter på felkoden HTP-998, ibland tillsammans med följande felmeddelande:
Just nu har vi problem med att komma åt dessa titlar. Försök igen senare.
Det beror ofta på ett nätverksanslutningsproblem som hindrar din enhet från att komma åt Netflix-tjänsten. Följ felsökningsstegen för din enhet nedan för att lösa problemet.
Smart-tv
Starta om enheten
Koppla ur enheten från strömförsörjningen.
Tryck en gång på på/av-knappen och vänta 1 minut, eller låt enheten vara urkopplad i 3 minuter.
Anslut enheten till strömförsörjningen igen.
Slå på enheten och försök använda Netflix igen.
Starta om ditt hemnätverk
Stäng av din enhet och dra sedan ut strömsladdarna på ditt modem och din router.
Vänta i 30 sekunder och anslut sedan ditt modem och din router igen.
Vänta i en minut och sätt på din enhet igen.
Prova Netflix igen.
Alla andra enheter
Vi undersöker det här problemet. Kontakta oss för att hjälpa oss med vår undersökning.