Netflix-fel tvq-pb-101 (E100)

Du kan stöta på felkoden tvq-pb-101 (E100) eller tvq-pb-101 (2.10.0) tillsammans med följande meddelande:

Titeln är inte tillgänglig att titta på direkt. Försök med en annan titel. (This title is not available to watch instantly. Please try another title.)

Det här felet uppstår när ett problem med data som lagras på din enhet hindrar uppspelning på Netflix.

Följ stegen för din enhet för att lösa problemet.

Starta om enheten
  1. Stäng av enheten. Om enheten har en strömkabel drar du ur den.

  2. Se till att din enhet är helt avstängd, inte i vilo- eller standby-läge.

  3. Låt enheten vara avstängd i minst 15 sekunder.

  4. Slå på enheten och prova Netflix igen.

  1. Stäng av enheten. Om enheten har en strömkabel drar du ur den.

  2. Se till att din enhet är helt avstängd, inte i vilo- eller standby-läge.

  3. Låt enheten vara avstängd i minst 15 sekunder.

  4. Slå på enheten och prova Netflix igen.

Det här felet inträffar bara på Android-enheter som tv-apparater, streamingspelare eller digitalboxar.

Om du fortsätter få det här felet betyder det att Netflix inte stöder din enhet.

För att fortsätta titta på Netflix måste du använda en annan enhet.

Starta om enheten
  1. Koppla ur enheten från strömförsörjningen.

  2. Tryck en gång på på/av-knappen och vänta 1 minut, eller låt enheten vara urkopplad i 3 minuter.

  3. Anslut enheten till strömförsörjningen igen.

  4. Slå på enheten och försök använda Netflix igen.

Netflix stöds inte längre på Google Nexus Player.

Du kan fortfarande titta på Netflix på många tv-apparater och streamingenheter, samt på mobiler, surfplattor och datorer. Gå till sidan med enheter som stöds för att se en lista.

Relaterade artiklar