Abonnera på Netflix

Netflix-fel SSCR-S4010-2002-N

Kunde inte ansluta till målenheten (Could not connect to target device).
SSCR-S4010-2002-N

Det här felet uppstår om enheten du castar till inte är inloggad på ett Netflix-konto, eller om enheten inte använder samma Wi-Fi-nätverk som din Android-mobil eller Android-surfplatta.

Följ stegen för din enhet för att lösa problemet.

Du måste logga in på ditt Netflix-konto på din Chromecast innan du kan casta till den.

  1. Öppna Netflix-appen på din Chromecast, välj Logga in (Sign in) och följ sedan instruktionerna för att logga in.

  2. Öppna Netflix-appen på din Android-mobil eller Android-surfplatta och tryck på cast-ikonen .

  3. Tryck på din enhet i menyn som visas.

  4. Prova Netflix igen.

  1. Öppna Google Home-appen på din Android-mobil eller Android-surfplatta. Hämta appen från Google Play Store om du inte har installerat den än.

  2. Tryck på Hem-ikonen längst ner till vänster och rulla nedåt tills du hittar din Chromecast.

    • Om du inte kan hitta din Chromecast, eller om det ser ut som att den är offline, kan du behöva ansluta den till samma nätverk som din mobil eller surfplatta. Följ Googles steg för att ansluta din Chromecast till ett annat nätverk.

    • Om det står att din Chromecast är På (On) så är den ansluten till rätt nätverk.

  3. Prova Netflix igen.

  1. Dra ur kontakten från din Chromecast och vänta i 15 sekunder.

  2. Sätt sedan i kontakten igen och vänta tills Chromecast har startats om.

  3. Prova Netflix igen när Chromecast har startats om.

Du måste logga in på ditt Netflix-konto på din tv eller streamingenhet innan du kan casta till den.

  1. Öppna Netflix-appen på din tv eller streamingenhet. Om du inte hittar Netflix-appen följer du de här stegen.

  2. Välj Logga in (Sign in) och följ sedan instruktionerna för att logga in.

  3. Öppna Netflix-appen på din Android-mobil eller Android-surfplatta och tryck på cast-ikonen .

  4. Tryck på din enhet i menyn som visas.

  5. Prova Netflix igen.

Illustration of a TV with a power button symbol, a power strip, and a 15-second timer, suggesting a restart device process

  1. Stäng av enheten. Om enheten har en strömkabel drar du ur den.

  2. Se till att din enhet är helt avstängd, inte i vilo- eller standby-läge.

  3. Låt enheten vara avstängd i minst 15 sekunder.

  4. Slå på enheten och prova Netflix igen.

Relaterade artiklar

Relaterade artiklar

Behöver du hjälp?

Kontakta oss