Abonnera på Netflix

Inzoomad eller beskuren bild

Om Netflix-appen eller videon du försöker titta på verkar vara inzoomad, eller om den ser ut att vara beskuren upptill eller på sidorna, betyder det oftast att det finns en felaktig inställning för videoutsignaler på enheten. Följ felsökningsstegen för din enhet nedan för att lösa problemet.

  1. Välj Inställningar (Settings) på Fire TV:s hemskärm (Home).

  2. På nästa skärm bläddrar du till höger och väljer Tillgänglighet (Accessibility).

  3. Välj Skärmförstoring (Screen Magnifier) för att ändra det här alternativet till AV (OFF).

  4. Prova Netflix igen.

Netflix kan se ut att vara inzoomat på grund av bildformatet, skärmstorleken eller andra inställningar på din tv. Kontakta tillverkaren av din tv om du behöver hjälp med att justera de här inställningarna.

Justera bildinställningarna på din tv

Netflix kan se ut att vara inzoomat på grund av bildformatet, skärmstorleken eller andra inställningar på din tv. Kontakta tillverkaren av din tv om du behöver hjälp med att justera de här inställningarna.

Justera bildinställningarna på din tv

Netflix kan se ut att vara inzoomat på grund av bildformatet, skärmstorleken eller andra inställningar på din tv. Kontakta tillverkaren av din tv om du behöver hjälp med att justera de här inställningarna.

  1. Gå till Netflix-sidan där problemet finns.

  2. Återställ zoomningsgraden med tangentbordet:

    • På Mac trycker du på Command + 0.

    • På Windows eller Chromebook trycker du på Ctrl + 0.

  3. Prova Netflix igen.

Justera bildinställningarna på din tv

Netflix kan se ut att vara inzoomat på grund av bildformatet, skärmstorleken eller andra inställningar på din tv. Kontakta tillverkaren av din tv om du behöver hjälp med att justera de här inställningarna.

Justera bildinställningarna på din tv

Netflix kan se ut att vara inzoomat på grund av bildformatet, skärmstorleken eller andra inställningar på din tv. Kontakta tillverkaren av din tv om du behöver hjälp med att justera de här inställningarna.

Det kan ha uppstått ett problem med anslutningen mellan din enhet och tv:n.

Så här åtgärdar du problemet:

  1. Se till att du använder en HDMI-kabel.

  2. Prova att vända på HDMI-kabeln.

  3. Koppla bort mottagare eller ljudsystem och anslut enheten direkt till din tv med en HDMI-kabel.

  4. Prova att ansluta till en annan HDMI-port på tv:n.

  5. Prova en ny HDMI-kabel.

  6. Om du har möjlighet kan du prova en HDMI-port på en annan tv.

    • Om du kan streama på en annan tv kan det vara ett problem med HDMI-porten på den tv du använde först. Kontakta tv-tillverkaren för att få hjälp.

Netflix kan se ut att vara inzoomat på grund av bildformatet, skärmstorleken eller andra inställningar på din tv. Kontakta tillverkaren av din tv om du behöver hjälp med att justera de här inställningarna.

Justera bildinställningarna på din tv

Netflix kan se ut att vara inzoomat på grund av bildformatet, skärmstorleken eller andra inställningar på din tv. Kontakta tillverkaren av din tv om du behöver hjälp med att justera de här inställningarna.

Justera bildinställningarna på din tv

Netflix kan se ut att vara inzoomat på grund av bildformatet, skärmstorleken eller andra inställningar på din tv. Kontakta tillverkaren av din tv om du behöver hjälp med att justera de här inställningarna.

Justera bildinställningarna på din tv

Netflix kan se ut att vara inzoomat på grund av bildformatet, skärmstorleken eller andra inställningar på din tv. Kontakta tillverkaren av din tv om du behöver hjälp med att justera de här inställningarna.

Justera bildinställningarna på din tv

Netflix kan se ut att vara inzoomat på grund av bildformatet, skärmstorleken eller andra inställningar på din tv. Kontakta tillverkaren av din tv om du behöver hjälp med att justera de här inställningarna.

Justera bildinställningarna på din tv

Netflix kan se ut att vara inzoomat på grund av bildformatet, skärmstorleken eller andra inställningar på din tv. Kontakta tillverkaren av din tv om du behöver hjälp med att justera de här inställningarna.

Vi undersöker det här problemet. Kontakta oss för att hjälpa oss med vår undersökning.

Relaterade artiklar

Relaterade artiklar

Behöver du hjälp?

Kontakta oss