Det står ”Ditt konto är fryst på grund av ett betalningsproblem”
Om du stöter på felkoden E101 eller det här felmeddelandet:
Ditt konto är för närvarande fryst på grund av ett problem med din senaste betalning (Your account is on hold because of a problem with your last payment.)
Det betyder att att Netflix inte kunde bearbeta betalningen för ditt konto. Detta kan inträffa på grund av flera olika anledningar:
Betalningsmetoden har inte det saldo som krävs.
Observera att andra väntande betalningar eller auktoriseringar kan påverka det tillgängliga saldot på ditt kort.
Betalningsmetoden har gått ut och är inte längre giltig.
Ditt finansinstitut godkände inte månadsavgiften.
Betalningsinformationen du angett på Netflix stämmer inte överens med uppgifterna banken har.
Endast USA: Postnumret på det kreditkort som du använder för ditt Netflix-konto överensstämmer inte med postnumret som din bank har registrerat.
Följ dessa steg för att lösa problemet.
