Det står ”Anslutningen misslyckades”.
Om du ser ett felmeddelande på din Android-mobil eller Android-surfplatta där det står:
Anslutningen misslyckades. Om du vill försöka igen väljer du Försök igen. Om du vill avsluta programmet väljer du Avsluta. (Connection failed. If you want to retry, please select the retry button. If you want to exit the application, please select the Exit button.)
Det beror ofta på ett nätverksanslutningsproblem som hindrar din enhet från att komma åt Netflix-tjänsten. Prova felsökningsstegen nedan för att lösa problemet.
Testa din internetanslutning
Gå till fast.com i en webbläsare.
Vänta på att testet slutförs.
Om du ser ett felmeddelande i webbläsaren – eller om webbsidan inte laddar – betyder det att din enhet inte är ansluten till internet. Du kan behöva felsöka ditt hemnätverk eller din enhets internetanslutning.