Netflix-fel M7020

Om du stöter på felkoden M7020 på din dator tillsammans med följande meddelande:

Vi ber om ursäkt för avbrottet
Det verkar som att du tittar på Netflix på mer än en webbläsare eller flik. (Pardon the interruption. Looks like you're viewing Netflix from more than one browser or tab.) Stäng alla extra webbläsare eller flikar och ladda sidan igen. Om det inte löser problemet kan det hända att du behöver starta om datorn.

Det betyder oftast att du har Netflix öppet på fler än en plats. Följ dessa steg för att lösa problemet.

  1. Stäng webbläsaren.

  2. Starta om webbläsaren.

  3. Prova Netflix igen.

  1. Klicka på Meny (Menu) längst upp till höger i webbläsaren.

  2. Klicka på Inställningar (Settings) > Sekretess och säkerhet (Privacy and security) > Rensa webbinformation (Clear browsing data).

  3. Klicka på Avancerat (Advanced).

  4. Välj Sedan kontot skapades (All time) i rullgardinsmenyn Tidsintervall (Time range).

  5. Avmarkera allt utom Cookies och annan webbplatsdata (Cookies and other site data).

  6. Klicka på Rensa data (Clear data).

  7. Prova Netflix igen.

Vi undersöker det här problemet. Kontakta oss för att hjälpa oss med vår undersökning.

Relaterade artiklar