Statiskt eller väsande ljud

Om du har aktiverat 5.1 surround-ljud och:

• Du har anslutit din Roku till tv:n via en AV-mottagare måste den stödja Dolby Digital Plus för att kunna avkoda och spela upp 5.1-ljud. Om din mottagare bara stöder Dolby Digital eller om den inte stöder Dolby surround-ljud kommer du inte att kunna spela upp 5.1-innehåll.

• Din Roku inte är ansluten via en AV-mottagare eller om din förstärkare stöder Dolby Digital Plus, då fortsätter du med felsökningsstegen nedan.

Om du inte har aktiverat 5.1 surround-ljud fortsätter du med felsökningen nedan.

1. Välj en serie eller film.

2. Välj Ljud och undertexter (Audio and Subtitles) på titelns beskrivningssida.

3. Kontrollera att alternativet Stereo är markerat under Ljud (Audio).

4. Prova att spela upp serien eller filmen igen.

Om du har aktiverat 5.1 surround-ljud och:

• Du har anslutit din Roku till tv:n via en AV-mottagare måste den stödja Dolby Digital Plus för att kunna avkoda och spela upp 5.1-ljud. Om din mottagare bara stöder Dolby Digital eller om den inte stöder Dolby surround-ljud kommer du inte att kunna spela upp 5.1-innehåll.

• Din Roku inte är ansluten via en AV-mottagare eller om din förstärkare stöder Dolby Digital Plus, då fortsätter du med felsökningsstegen nedan.

Om du inte har aktiverat 5.1 surround-ljud fortsätter du med felsökningen nedan.

1. Spela upp en serie eller film.

2. Tryck på nedåtpilen när serien eller filmen spelas upp.

3. Välj Ljud och undertexter (Audio & Subtitles).

4. Kontrollera att alternativet ej 5.1 (non 5.1) är markerat under Ljud (Audio).

5. Prova att spela upp serien eller filmen igen.