Netflix-fel D7361-1253-C00D36B4

Vi kan tyvärr inte visa det du ville se.

Det här felet beror oftast på att det krävs en systemuppdatering för att spela upp Netflix eller att ett problem med ljudinställningarna hindrar uppspelning på Netflix.

Använd länkarna nedan för anvisningar om hur du söker efter uppdateringar av din Windows-version och prova sedan Netflix igen.

Stöd för datorer med Windows XP, Vista, 7, eller 8.1 installerat stöds inte längre av Microsoft och kan inte uppdatera till en version som fungerar med Netflix. Gå till Microsofts supportsida för att hitta andra alternativ eller läsa mer.

  1. I Windows startmeny klickar du på Inställningar.

  2. Klicka på System.

  3. På vänster sida klickar du på Ljud (Sound).

  4. Längst upp till höger klickar du på kontrollpanelen Ljud (Sound Control Panel).

  5. När fönstret Ljud (Sound) öppnas klickar du på enheten med den gröna bocken.

  6. Klicka på Egenskaper (Properties).

  7. Klicka på fliken Förbättringar (Enhancements).

  8. Se till att reglaget Inaktivera alla förbättringar (Disable all enhancements) är på.

    • Om du inte ser fliken Förbättringar (Enhancements), eller om reglaget Inaktivera alla förbättringar (Disable all enhancements) redan är på, fortsätter du med stegen nedan.

Relaterade artiklar