Netflix-fel tvq-000

Du kan stöta på felet tvq-000 på din tv eller streamingenhet för tv.

För att lösa problemet väljer du det felmeddelande nedan som du ser på skärmen.

Det här felet kan inträffa om du har ett Mobil-abonnemang och försöker titta på Netflix på en tv eller en streamingenhet för tv.

Du kan lösa det här problemet genom att titta på en mobil enhet, eller så kan du byta till ett Netflix-abonnemang som stöder streaming på en tv eller en streamingenhet för tv.

Om du inte har Mobil-abonnemanget följer du stegen nedan.

Det här felet uppstår när ett problem med data som lagras på din enhet hindrar uppspelning på Netflix.

  1. Välj Mer information (More Details) på felskärmen.

  2. Välj Ladda om Netflix (Reload Netflix).

  3. Prova Netflix igen.

  1. Stäng av enheten. Om enheten har en strömkabel drar du ur den.

  2. Se till att din enhet är helt avstängd, inte i vilo- eller standby-läge.

  3. Låt enheten vara avstängd i minst 15 sekunder.

  4. Slå på enheten och prova Netflix igen.

Relaterade artiklar