Det står ”Ditt lösenord måste innehålla mellan 6 och 60 tecken”.

Om du ser ett felmeddelande där det står:

Ditt lösenord måste innehålla mellan 6 och 60 tecken och får inte innehålla tildetecken (~). (Your password must be between 4 and 60 characters and may not contain a tilde)

Det tyder vanligtvis på att ditt lösenord inte uppfyller Netflix lösenordskriterier. Följ felsökningsstegen nedan för att lösa problemet om ditt lösenord uppfyller kriterierna men du fortfarande stöter på problemet.

Om du använder säkerhetsprogram

De här stegen är avsedda för avancerade datoranvändare.

• Installera tillgängliga uppdateringar för säkerhetsprogrammet.

• Stäng av säkerhetsprogrammet tillfälligt och prova Netflix igen.

  • Om problemet inte åtgärdas när säkerhetsprogrammet är avstängt kan det tyda på att programmet är inaktuellt eller oavsiktligt stör Netflix. Återaktivera det och kontakta sedan tillverkaren för att få hjälp.