Så här kontrollerar du ditt faktureringsdatum för Netflix
Ditt faktureringsdatum
Faktureringsperioden startar på det datum då du registrerar dig. Ditt Netflix-abonnemang debiteras i början av faktureringsperioden och det kan dröja flera dagar innan debiteringen syns på ditt konto.
Se ditt faktureringsdatum
Du hittar faktureringsdatumet högst upp på sidan Betalningshistorik (Payment History). Du kan behöva logga in för att se informationen. Där kan du även tidigare debiteringar, inklusive eventuella skatter.
Orsaker till ändrat faktureringsdatum
Uppgradering eller ändring av abonnemang: Om du byter till ett dyrare abonnemang eller lägger till en extra medlem kan det innebära proportionella debiteringar eller att din faktureringsperiod ändras baserat på ditt återstående saldo.
Misslyckad eller fryst betalning: Om en månadsbetalning misslyckas på grund av otillräckliga medel eller ett utgånget kort blir ditt konto fryst. När problemet är löst blir dagen då betalningen gick igenom ditt nya faktureringsdatum.
Fakturering via tredje part: Om du betalar via tredje part kan faktureringsdatumet hos leverantören skilja sig från ditt faktureringsdatum hos Netflix.
Kortare månader: Om ditt faktureringsdatum infaller på en dag som inte äger rum varje månad (t.ex. 31) debiteras du istället på den aktuella månadens sista dag.
Tidszon: Ditt faktureringsdatum kan infalla en dag tidigare eller senare på grund av tidsskillnader.
Ändra ditt faktureringsdatum
Du kan inte ändra faktureringsdatumet, men du kan:
Om du avslutar inom din nuvarande faktureringsperiod kan du fortsätta att använda Netflix fram till faktureringsperiodens slut. Om ditt konto är fryst avslutas det omedelbart.
Starta om abonnemanget på det datum då du vill betala fakturan.