Det står ”Medlemskapet för extra medlemmar är fryst” (Your extra members are on hold).
Medlemskapet för extra medlemmar är fryst. Vill du försöka betala igen?
Medlemskapet för extra medlemmar är fryst. Uppdatera din betalningsinformation för att fortsätta.
Om du får något av dessa felmeddelanden betyder det att Netflix inte kunde behandla den senaste betalningen för extra medlemmar.
Det här felet kan bero på flera olika saker:
Betalningsmetoden har inte det saldo som krävs. (Väntande betalningar eller auktoriseringar kan påverka det tillgängliga saldot på ditt kort.)
Betalningsmetoden har gått ut och är inte längre giltig.
Din bank eller kortutfärdare godkände inte månadsavgiften.
Betalningsinformationen som du angav för Netflix stämmer inte överens med uppgifterna som banken eller kortutfärdaren har.
Endast USA: Postnumret på det kreditkort som du använder stämmer inte överens med postnumret som din kortutfärdare har registrerat.
Du kan åtgärda problemet genom att antingen uppdatera betalningsmetoden eller kontakta din bank.