Netflix-fel M7121-1331
Om du stöter på felkoden M7121-1331 på din dator betyder det vanligtvis att det finns ett problem med din webbläsare. Följ nedanstående felsökningssteg för att lösa problemet.
Kontrollera att webbläsarversionen stöds
Se till att din webbläsarversion stöds genom att kontrollera Netflix systemkrav.
Om din webbläsarversion inte stöds måste du uppdatera din webbläsare till den senaste versionen eller använda en webbläsare som stöder HTML5.
Om din webbläsarversion stöds kan du följa felsökningsstegen nedan.
Stäng av tillägg i Chrome
Du kan stänga av onödiga tillägg i Chrome.
Skriv chrome://extensions i adressfältet.
Stäng av alla tillägg som är aktiverade.
Obs!Tillägg som är listade under Chrome-appar (Chrome Apps) behöver inte inaktiveras.Prova Netflix igen.
Om dessa steg löser problemet kan du aktivera dina tillägg igen, ett i taget, för att försöka avgöra vilket av dem som hindrar Netflix från att fungera som det ska.
Installera om Google Chrome
Följ Googles steg för att avinstallera Chrome från din dator.
Använd en annan webbläsare och följ stegen för att installera den senaste versionen av Google Chrome.
Prova Netflix igen.