Netflix-fel M7121-1331

Se till att din webbläsarversion stöds genom att kontrollera Netflix systemkrav.

Om din webbläsarversion inte stöds måste du uppdatera din webbläsare till den senaste versionen eller använda en webbläsare som stöder HTML5.

Om din webbläsarversion stöds kan du följa felsökningsstegen nedan.

Du kan stänga av onödiga tillägg i Chrome.

1. Skriv chrome://extensions i adressfältet.

2. Stäng av alla tillägg som är aktiverade.

   Obs!Tillägg som är listade under Chrome-appar (Chrome Apps) behöver inte inaktiveras.

3. Prova Netflix igen.

Om dessa steg löser problemet kan du aktivera dina tillägg igen, ett i taget, för att försöka avgöra vilket av dem som hindrar Netflix från att fungera som det ska.

1. Följ Googles steg för att avinstallera Chrome från din dator.

2. Använd en annan webbläsare och följ stegen för att installera den senaste versionen av Google Chrome.

3. Prova Netflix igen.