Abonnera på Netflix

Uppspelningskontroller fungerar inte på Chromecast

Om uppspelningskontrollerna slutar fungera på din mobila enhet när du castar till din Chromecast, beror det oftast på att data på enheten måste uppdateras. Följ stegen för din enhet nedan för att lösa problemet.

  1. Öppna Netflix-appen.

  2. Tryck på Mitt Netflix längst ner till höger.

  3. Tryck på din profil och sedan på en annan profil för att byta till den profilen.

  4. Följ stegen ovan för att komma tillbaka till den ursprungliga profilen.

  5. Prova att casta Netflix igen.

  1. Gå till enhetens hemskärm eller lista över appar.

  2. Håll appen nedtryckt och tryck sedan på information för appen (App info).

  3. Tryck på Tvångsavsluta (Force stop) > OK.

  4. Öppna appen på nytt och försök igen.

Obs!Stegen för att avsluta en app och öppna den på nytt kan vara annorlunda för din enhet. Om du vill ha hjälp kan du läsa manualen som levererades med din enhet eller kontakta företaget som tillverkade den.

Tablet with power icon indicating turn off process

  1. Stäng av din mobil eller surfplatta. Se till att den är helt avstängd och inte bara låst.

  2. Sätt på enheten igen.

  3. Prova Netflix igen.

  1. Tryck på Mitt Netflix längst ner till höger.

  2. Tryck på din profilikon och sedan på en annan profil för att byta till den profilen.

  3. Följ stegen ovan för att komma tillbaka till den ursprungliga profilen.

  4. Prova att casta Netflix igen.

  1. Öppna menyn för att växla mellan appar genom att trycka på hemknappen två gånger. Om enheten inte har någon hemknapp sveper du uppåt längst ner på skärmen och håller kvar fingret.

  2. Svep uppåt på appen för att stänga den.

  3. Öppna appen och försök igen.

Obs!Stegen kan vara annorlunda på din enhet. Gå till Apples supportwebbplats för att avsluta och öppna appar igen på iPhone eller iPad.

  1. Håll ner sidoknappen och en av volymknapparna samtidigt tills skjutreglagen visas. Dra det övre reglaget för att stänga av din enhet helt och hållet.

    • Om skjutreglagen inte visas håller du ner knappen Sleep/Wake tills det röda skjutreglaget visas, och drar sedan reglaget.

  2. Vänta 10 sekunder och tryck sedan på Sleep/Wake-knappen.

  3. Prova Netflix igen när enheten har startats.

Relaterade artiklar

Relaterade artiklar

Behöver du hjälp?

Kontakta oss