Netflix ระบุว่า 'ไม่สามารถโหลดข้อมูลได้'

หากเห็นข้อผิดพลาดในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android ที่ระบุว่า

ไม่สามารถโหลดข้อมูลได้

โดยทั่วไปจะชี้ถึงแอป Netflix ที่เป็นเวอร์ชันเก่า โปรดทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว

การอัปเดตแอป Netflix

1. ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android ให้เปิดหน้า Netflix ใน Play Store

2. แตะ อัปเดต

หมายเหตุ: หากไม่เห็นตัวเลือกนี้ แสดงว่าแอปเป็นเวอร์ชันปัจจุบันแล้ว

การแก้ปัญหา

• หากไม่สามารถเปิดหน้านั้นได้ คุณอาจต้องแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Play Store

• หากไม่พบแอป Netflix ให้ทำตามขั้นตอนในบทความนี้