คำบรรยายไม่ปิด

หากต้องปิดใช้คำบรรยายทุกครั้งที่รับชมรายการทีวีหรือภาพยนตร์ในมุมเด็ก ลองเล่นเนื้อหาที่มีระดับความเหมาะสมสำหรับวัยรุ่นหรือผู้ใหญ่ที่ตั้งค่าคำบรรยายเป็นภาษาที่ต้องการใช้งาน วิธีการดังกล่าวจะบันทึกการตั้งค่าสำหรับการรับชมในอนาคต

1. เปิดใช้แอป Netflix

2. เลือกรายการทีวีหรือภาพยนตร์

3. ขณะเล่นรายการทีวีหรือภาพยนตร์อยู่ ให้กดปุ่มตรงกลางในรีโมทของ Apple TV ค้างไว้

4. เลือกตัวเลือกเสียงหรือคำบรรยายที่ต้องการ

5. ให้รายการทีวีหรือภาพยนตร์เล่นอย่างน้อยครึ่งหนึ่งของความยาวเนื้อหา วิธีการดังกล่าวจะบันทึกการตั้งค่าสำหรับการรับชมในอนาคต

หากการเปลี่ยนแปลงตัวเลือกเป็น "ไม่มี" ในสมาร์ททีวีของ Samsung รุ่น 2011 หรือ 2012 ไม่เป็นการปิดคำบรรยาย ขอแนะนำให้ใช้อุปกรณ์อื่นเพื่อสตรีม Netflix เนื่องจากปัญหานี้เกิดขึ้นกับแอป Netflix เวอร์ชันเก่าเท่านั้น คุณจะสามารถปรับเปลี่ยนการตั้งค่าคำบรรยายได้โดยใช้อุปกรณ์อื่นเท่านั้น

หากคุณปิดคำบรรยายในแอป Netflix แต่ยังเห็นคำบรรยายอยู่ เป็นไปได้ว่ามีการปรับคำบรรยายเองใน Xbox 360 หากต้องการปิด:

1. เลือก Settings (การตั้งค่า)

2. เลือก System (ระบบ)

3. เลือก Console Settings (การตั้งค่าคอนโซล)

4. เลือก Display (หน้าจอแสดงผล)

5. เลือก Closed Captioning (คำอธิบายภาพแบบปิด)

6. เลือก Off (ปิด)

7. บันทึกการตั้งค่าและออก แล้วลองรับชมรายการทีวีหรือภาพยนตร์อีกครั้ง

หากปิดคำบรรยายในแอป Netflix แต่ยังเห็นคำบรรยายอยู่ เป็นไปได้ว่ายังมีการปรับคำบรรยายอยู่ใน Xbox One หากต้องการปิด:

1. เลือก Settings (การตั้งค่า)

2. เลือก Ease of access (ความง่ายในการเข้าถึง)

3. เลือก Closed Captioning (คำอธิบายภาพแบบปิด)

4. เลือก Closed Captioning Off (ปิดคำอธิบายภาพแบบปิด)

5. บันทึกการตั้งค่าและออก แล้วลองรับชมรายการทีวีหรือภาพยนตร์อีกครั้ง