ข้อผิดพลาด Netflix รหัส D7121-1331

1. คลิกไอคอน Extensions (ส่วนขยาย) ที่มุมขวาบนของเบราว์เซอร์

2. คลิก (Manage Extensions) จัดการส่วนขยาย

3. ปิดส่วนขยายที่ติดตั้งไว้ แล้วลองใช้ Netflix อีกครั้ง

หากขั้นตอนเหล่านี้แก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถเปิดส่วนขยายทีละรายการเพื่อดูว่าส่วนขยายใดที่ทำให้ Netflix หยุดเล่น

ถอนการติดตั้งแอป Netflix

1. ไปที่เมนู Start (เริ่มต้น) และพิมพ์คำว่า Netflix

2. คลิกขวา หรือแตะ แอป Netflix ค้างไว้

3. หน้าต่างป๊อปอัพจะปรากฏขึ้น เลือก Uninstall (ถอนการติดตั้ง)

4. เลือก Uninstall (ถอนการติดตั้ง) อีกครั้ง

ติดตั้งแอป Netflix ใหม่อีกครั้ง

1. จากเมนู Start (เมนู) ให้เลือก Store (ร้านค้า)

2. เลือก Search (ค้นหา) จากมุมบนขวาของหน้าจอ

3. พิมพ์คำว่า Netflix ในกล่องค้นหา และกด Enter

4. เลือก Netflix จากผลลัพธ์

5. เลือก Install (ติดตั้ง).

   • หากมีข้อความขอให้เข้าสู่ระบบ ให้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ

6. เมื่อติดตั้งเสร็จแล้ว เปิดแอปแล้วลองใช้ Netflix อีกครั้ง