ข้อผิดพลาด Netflix รหัส AVF:11870;OS:61001;

คุณอาจได้รับข้อผิดพลาด AVF:11870;OS:61001; ที่มีข้อความต่อไปนี้

ไม่สามารถเล่นเนื้อหาได้ โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง
(AVF:11870;OS:61001;)

ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นใน iPhone หรือ iPad เมื่อคุณพยายามรับชม Netflix ระหว่างที่เปิดการสะท้อนหน้าจอหรือ Airplay อยู่ แม้ Netflix จะไม่รองรับฟีเจอร์เหล่านี้ แต่คุณยังสามารถใช้ iPhone หรือ iPad เพื่อรับชม Netflix ในทีวีได้โดยเชื่อมต่อสายสัญญาณวิดีโอหรือการแคสต์ไปที่ทีวี

หากต้องการปิดการสะท้อนหน้าจอแล้วใช้การแคสต์แทน ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1. ปัดลงจากด้านบนสุดของหน้าจอ iPhone หรือ iPad

  2. แตะปุ่มการสะท้อนหน้าจอ จากนั้นแตะหยุดสะท้อนหน้าจอ

  3. เปิดแอป Netflix แล้วไปที่หน้าจอหลัก

  4. แตะปุ่มแคสต์ ที่ด้านขวาบน หากไม่เห็นปุ่มนี้ในแอป คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ที่ใช้เชื่อมต่อได้ก่อนดำเนินการต่อ

  5. ในเมนูที่แสดงขึ้น ให้แตะอุปกรณ์เพื่อเชื่อมต่อ

  6. Netflix จะเปิดขึ้นในทีวี คุณอาจต้องเข้าสู่ระบบบัญชี Netflix

  7. ลองเล่น Netflix อีกครั้งใน iPhone หรือ iPad

หาก iPhone หรือ iPad แจ้งว่า "ไม่พบอุปกรณ์" ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา

บทความที่เกี่ยวข้อง