ข้อผิดพลาด Netflix รหัส 1000

หากพบรหัสข้อผิดพลาด 1000 ใน iPhone, iPad หรือ iPod touch ซึ่งมักจะมีข้อความต่อไปนี้รวมอยู่ด้วย:

มีปัญหาในการเล่นภาพยนตร์ โปรดออกจากระบบแล้วกลับเข้าสู่ระบบอีกครั้ง หากปัญหายังเกิดขึ้น โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Netflix

โดยทั่วไปจะชี้ว่าต้องมีการรีเฟรชข้อมูลที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ โปรดทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว

การรีสตาร์ท iPhone หรือ iPad ที่ใช้งาน
  1. กดปุ่มด้านข้างและปุ่มปรับระดับเสียงปุ่มหนึ่งค้างไว้พร้อมกันจนกว่าแถบเลื่อนจะปรากฏขึ้น ลากแถบเลื่อนด้านบนเพื่อปิดอุปกรณ์อย่างสมบูรณ์

    • หากแถบเลื่อนไม่ปรากฏ ให้กดปุ่ม Sleep/Wake ค้างไว้จนแถบเลื่อนสีแดงปรากฏขึ้น แล้วจึงลากแถบเลื่อนดังกล่าว

  2. หลังจาก 10 วินาที กดปุ่ม Sleep/Wake

  3. เมื่ออุปกรณ์เปิดทำงานเรียบร้อยแล้ว ลองใช้ Netflix อีกครั้ง

บทความที่เกี่ยวข้อง