ข้อผิดพลาด Netflix รหัส F7701-1003

1. คลิกเมนู จากนั้นคลิก การตั้งค่า

2. คลิก Privacy & Security (ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย)

3. เลื่อนลงไปที่ History (ประวัติ) ข้าง Firefox will (Firefox จะ) ให้คลิกเมนูดรอปดาวน์

4. เลือก Remember history (จดจำประวัติ) แล้วคลิก Restart Firefox now (เริ่มการทำงาน Firefox ใหม่ตอนนี้)

5. ลองใช้ Netflix อีกครั้ง

1. คลิก More (เพิ่มเติม) ที่มุมขวาบนของเบราว์เซอร์

2. คลิก Settings (การตั้งค่า) แล้วเลื่อนลงไปที่ Firefox Updates (การอัปเดต Firefox)

3. คลิก Restart to Update Firefox (เริ่มต้นใหม่เพื่ออัปเดต Firefox) หากเห็นข้อความ "Firefox เป็นรุ่นล่าสุดแล้ว" แสดงว่าเบราว์เซอร์ที่ใช้เป็นเวอร์ชันล่าสุด

4. ลองใช้ Netflix อีกครั้ง

หากมีปัญหาในการอัปเดต Firefox หรือได้รับข้อผิดพลาด Update Failed (อัปเดตไม่สำเร็จ) ให้ทำตามขั้นตอนของ Mozilla เพื่อแก้ไขปัญหาการอัปเดตซอฟต์แวร์

1. คลิกเมนู ที่มุมบนขวาของเบราว์เซอร์

2. คลิก Settings (การตั้งค่า)

3. เลื่อนลงไปที่ Digital Rights Management (DRM) Content (เนื้อหา DRM)

4. ตรวจให้แน่ใจว่าทำเครื่องหมายเลือก Play DRM-controlled content (เล่นเนื้อหาที่ถูกควบคุมโดย DRM) อยู่ หากไม่ได้เลือกไว้ ให้คลิกที่ช่องเครื่องหมายเพื่อเปิด

5. รีสตาร์ท Firefox แล้วลองใช้ Netflix อีกครั้ง

1. คลิกเมนู ที่มุมบนขวาของเบราว์เซอร์

2. คลิก Add-ons and themes (ส่วนเสริมและชุดตกแต่ง) จากนั้นคลิก Plugins (ปลั๊กอิน)

3. จากด้านขวา ให้คลิกSettings (การตั้งค่า) จากนั้นคลิก Check for Updates (ตรวจสอบการอัปเดต)

4. ติดตั้งอัปเดตที่มี แล้วลองใช้ Netflix อีกครั้ง