การติดต่อเราจากแอป Netflix

หากต้องการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Netflix ผ่านแอป Netflix ต้องดาวน์โหลดแอปลงใน iPhone, iPad หรือสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตของ Android นอกจากนี้การติดต่อจากแอป Netflix ยังต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่มีสัญญาณคงที่ ซึ่งใช้ Wi-Fi หรือข้อมูลอินเทอร์เน็ตมือถือ

ทำตามขั้นตอนการตั้งค่าเพื่อดาวน์โหลดแอปลงในiPhone, iPad หรือ iPod touch

ทำตามขั้นตอนการตั้งค่าเพื่อดาวน์โหลดแอปลงในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android

หากคุณเป็นสมาชิก Netflix ให้เข้าสู่ระบบในแอปแล้วทำตามขั้นตอนเหล่านี้

  1. แตะ Netflix ของฉัน ที่ด้านขวาล่าง

  2. แตะ เมนู ที่ด้านขวาบน

  3. แตะ รับความช่วยเหลือ

  4. แตะปุ่มโทร หรือปุ่มแชท

หากคุณไม่ได้เป็นสมาชิก Netflix ให้เปิดแอป Netflix แล้วทำตามขั้นตอนเหล่านี้

  1. แตะรับความช่วยเหลือ ที่ด้านขวาบน

  2. แตะปุ่มโทร หรือปุ่มแชท

การติดต่อจากแอป Netflix โดยการเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi หรือเครือข่ายข้อมูลอินเทอร์เน็ตมือถือนั้น สามารถทำได้ฟรีโดยไม่มีค่าใช้จ่ายการโทรทางไกล อาจมีค่าใช้จ่ายจากอัตราค่าบริการการเชื่อมต่อข้อมูลอินเทอร์เน็ตมือถือ โดยขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการของคุณ

บทความที่เกี่ยวข้อง