การติดต่อเราจากแอป Netflix
หากต้องการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Netflix ผ่านแอป Netflix ต้องดาวน์โหลดแอปลงใน iPhone, iPad หรือสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตของ Android นอกจากนี้การติดต่อจากแอป Netflix ยังต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่มีสัญญาณคงที่ ซึ่งใช้ Wi-Fi หรือข้อมูลอินเทอร์เน็ตมือถือ
การตั้งค่าแอป
ทำตามขั้นตอนการตั้งค่าเพื่อดาวน์โหลดแอปลงในiPhone, iPad หรือ iPod touch
ทำตามขั้นตอนการตั้งค่าเพื่อดาวน์โหลดแอปลงในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android
การติดต่อ Netflix จากแอป
หากคุณเป็นสมาชิก Netflix ให้เข้าสู่ระบบในแอปแล้วทำตามขั้นตอนเหล่านี้
แตะ Netflix ของฉัน
ที่ด้านขวาล่างแตะ เมนู
ที่ด้านขวาบนแตะ รับความช่วยเหลือ
แตะปุ่มโทร
หรือปุ่มแชท 
หากคุณไม่ได้เป็นสมาชิก Netflix ให้เปิดแอป Netflix แล้วทำตามขั้นตอนเหล่านี้
แตะรับความช่วยเหลือ ที่ด้านขวาบน
แตะปุ่มโทร
หรือปุ่มแชท
การติดต่อจากแอป Netflix โดยการเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi หรือเครือข่ายข้อมูลอินเทอร์เน็ตมือถือนั้น สามารถทำได้ฟรีโดยไม่มีค่าใช้จ่ายการโทรทางไกล อาจมีค่าใช้จ่ายจากอัตราค่าบริการการเชื่อมต่อข้อมูลอินเทอร์เน็ตมือถือ โดยขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการของคุณ