การติดต่อเราจากแอป Netflix

หากต้องการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Netflix ผ่านแอป Netflix ต้องดาวน์โหลดแอปลงใน iPhone หรือ iPad หรือสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตของ Android นอกจากนี้ การติดต่อจากแอป Netflix ยังต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่มีสัญญาณคงที่ ซึ่งใช้ Wi-Fi หรือข้อมูลอินเทอร์เน็ตมือถือ

ทำตามขั้นตอนการตั้งค่า เพื่อดาวน์โหลดแอปลงใน iPhone หรือ iPad

ทำตามขั้นตอนการตั้งค่า เพื่อดาวน์โหลดแอปลงในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android

หากคุณเป็นสมาชิก Netflix ให้เข้าสู่ระบบในแอป แล้วทำตามขั้นตอนเหล่านี้

  1. แตะ Netflix ของฉัน ที่ด้านขวาล่าง

  2. แตะ เมนู ที่ด้านขวาบน

  3. แตะ ความช่วยเหลือ

  4. แตะปุ่ม โทรติดต่อ หรือ แชท

หากคุณไม่ได้เป็นสมาชิก Netflix ให้เปิดแอป Netflix แล้วทำตามขั้นตอนเหล่านี้

  1. แตะความช่วยเหลือ ที่ด้านขวาบน

  2. แตะปุ่ม โทรติดต่อ หรือ แชท

การติดต่อจากแอป Netflix โดยการเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi หรือเครือข่ายข้อมูลอินเทอร์เน็ตมือถือนั้น สามารถทำได้ฟรี โดยไม่มีค่าใช้จ่ายการโทรทางไกล อาจมีค่าใช้จ่ายจากอัตราค่าบริการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมือถือ โดยขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการของคุณ

บทความที่เกี่ยวข้อง