ข้อผิดพลาด Netflix -80

หากใช้โทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android ให้เปิดหน้า Netflix ใน Play Store จากนั้นแตะ "อัปเดต"

และยังสามารถอัปเดตแอป Netflix ได้โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้

1. เปิดแอป Play Store หากไม่มี คุณอาจต้องแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Play Store

2. พิมพ์คำว่า "Netflix" ในแถบค้นหา

3. แตะที่แอป Netflix จากรายการที่แสดง หากไม่พบแอป Netflix ให้ทำตามขั้นตอนในบทความนี้แทน

4. แตะ "อัปเดต" หากไม่เห็นตัวเลือกนี้ แสดงว่าแอปเป็นเวอร์ชันปัจจุบันแล้ว

1. ไปที่หน้าจอหลักของอุปกรณ์หรือรายการแอป

2. แตะแอป Netflix ค้างไว้ แล้วแตะ "ข้อมูลแอป"

3. แตะ Storage & cache (พื้นที่เก็บข้อมูลและแคช) > Clear storage (ล้างพื้นที่เก็บข้อมูล) > OK (ตกลง)

4. ลองใช้ Netflix อีกครั้ง

หากใช้โทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android ให้เปิดหน้า Netflix ใน Play Store จากนั้นแตะ "ถอนการติดตั้ง" แล้วแตะ "ติดตั้ง"

ขั้นตอนต่อไปนี้ใช้ติดตั้งแอปใหม่อีกครั้งได้เช่นกัน

1. เปิดแอป Play Store แล้วค้นหา "Netflix"

2. ค้นหาแล้วแตะที่แอป Netflix จากรายการที่แสดง

3. แตะ "ถอนการติดตั้ง"

4. แตะ "ติดตั้ง" แล้วรอจนระบบติดตั้งเสร็จ

5. แตะ "เปิด" แล้วลองใช้ Netflix อีกครั้ง

1. ไปที่หน้าจอหลัก แล้วแตะ Appstore

2. แตะเมนู ที่ด้านซ้ายบน จากนั้นแตะการอัปเดตแอป

3. ค้นหาแอป Netflix จากรายการที่แสดง แล้วแตะอัปเดต หากไม่พบแอป Netflix ในรายการ แสดงว่าอัปเดตแล้ว

4. หลังจากอัปเดตเสร็จ ให้แตะเปิด แล้วลองใช้ Netflix อีกครั้ง

1. เลื่อนลงจากขอบด้านบนของหน้าจอเพื่อเข้าไปที่ Settings (การตั้งค่า)

2. เลือก "แอปพลิเคชัน"

3. เลือก Manage all Applications (จัดการแอปทั้งหมด)

4. เลือก Netflix

5. เลือก "ล้างข้อมูล"

6. หลังจากล้างข้อมูลแล้ว กดปุ่ม Power (พาวเวอร์) ที่อยู่ด้านข้างแท็บเล็ต

7. เมื่อมีข้อความแจ้งเตือนว่า "ต้องการปิด Kindle หรือไม่" หรือ "ต้องการปิด Fire หรือไม่" ให้แตะ "Shut Down (ปิด)" "Power Off (ปิดเครื่อง)" หรือ "OK (ตกลง)"

8. เมื่ออุปกรณ์ปิดโดยสมบูรณ์แล้ว กดปุ่ม Power (พาวเวอร์) ค้างไว้จนกระทั่งเห็นโลโก้ Kindle หรือ Amazon

9. ลองใช้ Netflix อีกครั้ง

วิธีถอนการติดตั้ง Netflix:

1. หากใช้รีโมท Fire TV ให้กด Home (หน้าหลัก)

2. ไปที่แอป Netflix จากนั้นกด Options (ตัวเลือก)

3. เลือก Uninstall (ถอนการติดตั้ง)

4. เลือก Uninstall (ถอนการติดตั้ง) อีกครั้งเพื่อยืนยัน

วิธีติดตั้ง Netflix อีกครั้ง:

1. หากใช้รีโมท Fire TV ให้กดปุ่ม Netflix

2. เลือก Download (ดาวน์โหลด) จากนั้นเลือก Open (เปิด)

3. ลองใช้ Netflix อีกครั้ง