Netflix แจ้งว่า 'ขออภัย เราไม่สามารถติดต่อบริการ Netflix ได้ (-62)'
หากเห็นข้อความในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android ที่ระบุว่า
ขออภัย เราไม่สามารถเข้าถึงบริการ Netflix ได้ โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง (-62)
โดยทั่วไปจะชี้ว่าต้องมีการอัปเดตแอป Netflix โปรดทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว
การอัปเดตแอป Netflix
ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android ให้เปิดหน้า Netflix ใน Play Store
แตะ อัปเดต
หมายเหตุ: หากไม่เห็นตัวเลือกนี้ แสดงว่าแอปเป็นเวอร์ชันปัจจุบันแล้ว
การแก้ปัญหา
หากไม่สามารถเปิดหน้านั้นได้ คุณอาจต้องแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Play Store
หากไม่พบแอป Netflix ให้ทำตามขั้นตอนในบทความนี้