Netflix แจ้งว่า 'ขออภัย เราไม่สามารถติดต่อบริการ Netflix ได้ (-62)'

หากเห็นข้อความในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android ที่ระบุว่า

ขออภัย เราไม่สามารถเข้าถึงบริการ Netflix ได้ โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง (-62)

โดยทั่วไปจะชี้ว่าต้องมีการอัปเดตแอป Netflix โปรดทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว

การอัปเดตแอป Netflix
  1. ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android ให้เปิดหน้า Netflix ใน Play Store

  2. แตะ อัปเดต

หมายเหตุ: หากไม่เห็นตัวเลือกนี้ แสดงว่าแอปเป็นเวอร์ชันปัจจุบันแล้ว

การแก้ปัญหา

บทความที่เกี่ยวข้อง