ข้อผิดพลาด Netflix รหัส D7361-1254-8889000F

1. ปิดคอมพิวเตอร์โดยใช้เมนู:

   • Mac: คลิกเมนู Apple ด้านซ้ายบน จากนั้นคลิก Shut Down (ปิดเครื่อง)

   • Windows: คลิกเมนู Start (เริ่ม) จากนั้นคลิก Power (เปิด/ปิดเครื่อง) > Shut down (ปิดเครื่อง)

   • Chromebook: คลิกเวลาด้านขวาล่าง แล้วคลิก Sign out (ออกจากระบบ) > Shut down (ปิดเครื่อง)

2. ปิดคอมพิวเตอร์ไว้อย่างน้อย 10 วินาที

3. เปิดเครื่องอีกครั้ง แล้วลองใช้ Netflix อีกครั้ง

1. กด Windows Key (ปุ่ม Windows) บนแป้นพิมพ์

2. เลือก Settings (การตั้งค่า)

3. เลือก Update & security (การอัปเดตและการรักษาความปลอดภัย)

4. Windows จะตรวจสอบการอัปเดต หากไม่ตรวจสอบ ให้เลือก "ตรวจสอบการอัปเดต"

5. เมื่อติดตั้งการอัปเดตเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ แล้วลองใช้ Netflix อีกครั้ง

วิธีแก้ไขปัญหา

• ตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์เพื่อดูขั้นตอนการอัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์เสียงที่ใช้ได้กับ Windows เวอร์ชันที่ใช้งาน

• ทำตามขั้นตอนของ Microsoft ในการอัปเดตไดรเวอร์เสียงด้วยตัวเอง

• ลองรับชม Netflix ในเว็บเบราว์เซอร์ที่รองรับ

หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่ช่วยแก้ไขปัญหา หรือเกิดปัญหาเดิมในเว็บเบราว์เซอร์ โปรดติดต่อผู้ผลิตคอมพิวเตอร์สำหรับความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์เสียง