การใช้งาน Netflix ในคอมพิวเตอร์ Windows

คุณสมบัติของ Netflix
การตั้งค่า Netflix
การออกจากระบบของ Netflix
Netflix ในระบบ Ultra HD
Netflix ในรูปแบบ HDR

สามารถใช้งาน Netflix ได้ในคอมพิวเตอร์ Windows โดยใช้เบราว์เซอร์ Google Chrome, Internet Explorer, Microsoft Edge, Mozilla Firefox หรือ Opera หรือแอป Windows 8 หรือ Windows 10 คุณสมบัติการสตรีม Netflix ในคอมพิวเตอร์ Windows ได้แก่:

การเข้าใช้งาน:

เรียกดูแถวของโปสเตอร์ภาพยนตร์: หน้าหลักของ Netflix.com แสดงแถวของรายการทีวีและภาพยนตร์ให้คุณเรียกดู สามารถเรียกดูหมวดหมู่จากเมนู "เรียกดู" ที่ดึงลงมาได้ด้วยเช่นกัน

การค้นหา: ค้นหารายการทีวีหรือภาพยนตร์ นักแสดง ผู้กำกับ หรือหมวดหมู่แบบเจาะจงจากกล่องค้นหาที่มุมขวาด้านบนของแถบเมนูใน Netflix.com

หน้าภาพยนตร์หรือรายการทีวี: เลื่อนเมาส์ไปเหนือโปสเตอร์ภาพยนตร์หรือรายการทีวีแบบเจาะจงเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม เช่น เรื่องย่อ ปีที่สร้าง หรือระดับความเหมาะสมในการรับชม การคลิกที่เนื้อหาจากภายในส่วนนี้จะนำคุณไปที่หน้าคำอธิบายแบบเต็มสำหรับภาพยนตร์หรือรายการทีวีดังกล่าว

การเล่น: คลิกที่โปสเตอร์เพื่อเริ่มเล่นภาพยนตร์หรือรายการทีวี ในระหว่างการเล่นวิดีโอ ใช้แถบเลื่อนที่ด้านล่างของหน้าจอเครื่องเล่นเพื่อข้าม ย้อนกลับ หรือดูตัวเลือกเพิ่มเติม หากต้องการออกจากการเล่นวิดีโอ เลือกปุ่ม "ย้อนกลับ" จากมุมซ้ายด้านบนของหน้าจอ หากมองไม่เห็นแถบเลื่อนหรือปุ่ม "ย้อนกลับ" ในหน้าจอ ให้ลองขยับเคอร์เซอร์จนกระทั่งเห็นปุ่มดังกล่าว

พื้นที่ที่ให้บริการ:

Netflix รองรับการสตรีมในคอมพิวเตอร์ Windows โดยใช้เบราว์เซอร์ที่รองรับในทุกพื้นที่ที่สามารถใช้บริการ Netflix ได้

ความคมชัด:

คอมพิวเตอร์ Windows รองรับการสตรีมได้สูงสุดที่ระดับ 4k โดยขึ้นอยู่กับเบราว์เซอร์

  • Google Chrome สูงสุด 720p

  • Internet Explorer สูงสุด 1080p

  • Microsoft Edge สูงสุด 4K*

  • Mozilla Firefox สูงสุด 720p

  • Opera สูงสุด 720p

  • แอป Windows 8 สูงสุด 1080p

  • แอป Windows 10 สูงสุด 4K*

*การสตรีมในระบบ 4K ต้องมีการเชื่อมต่อ HDCP 2.2 ตามมาตรฐานที่กำหนดเข้ากับหน้าจอที่ใช้งาน 4K ได้ มีการใช้ Core CPU รุ่นที่ 7 ของ Intel และการอัปเดตล่าสุดของ Windows โปรดตรวจสอบกับผู้ผลิตระบบของคุณเพื่อยืนยันคุณสมบัติทางเทคนิค

คำบรรยายและระบบเสียงทางเลือก:

เลือกไอคอน "เสียงและคำบรรยาย" เพื่อเลือกแทร็คเสียงของภาษาทางเลือกหรือเปิดใช้คำบรรยาย หากภาพยนตร์หรือรายการทีวีเรื่องนั้นๆ มีคุณสมบัติดังกล่าวให้ใช้ได้

สามารถรับชม Netflix ในคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณได้โดยไปที่ Netflix.com เบราว์เซอร์ Google Chrome, Internet Explorer, Microsoft Edge, Mozilla Firefox และ Opera รองรับการรับชมใน Netflix.com สามารถดูความต้องการของระบบแบบสมบูรณ์ได้ที่นี่ หากต้องการเข้าสู่ระบบบัญชี Netflix ของคุณโดยใช้เบราว์เซอร์ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ใน Netflix.com

  1. จากเบราว์เซอร์ที่คุณเลือกใช้ ไปที่ netflix.com

  2. เลือก "เข้าสู่ระบบ"

  3. ป้อนอีเมลและรหัสผ่านของ Netflix

คุณได้เข้าสู่ระบบบัญชี Netflix ของคุณแล้วในตอนนี้ ขอให้สนุกกับการรับชม!

แอป Windows 8

  1. จากเมนู "เริ่มต้น" ให้เลือก "Store"

  2. เปิด Charms Bar ขึ้นมาโดยปัดจากด้านขวา หรือเลื่อนเมาส์ไปที่มุมบนขวาของหน้าจอ

  3. เลือก "ค้นหา"

  4. พิมพ์ Netflix ในกล่องค้นหา และกด "เอ็นเทอร์"

  5. เลือก "Netflix" ในผลการค้นหา

  6. เลือก "ติดตั้ง"

    • หากคุณได้รับการแจ้งเตือนให้เข้าสู่ระบบ ให้เข้าสู่ระบบด้วยข้อมูล Microsoft ของคุณ

  7. ย้อนกลับไปยังเมนู "เริ่มต้น"

  8. เลือกแอป "Netflix"

  9. เลือก "เข้าสู่ระบบ"

  10. ป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของ Netflix

  11. เลือก "เข้าสู่ระบบ"

ตอนนี้อุปกรณ์จะเชื่อมต่อกับบัญชี Netflix ของคุณ ขอให้สนุกกับการรับชม!

หากมีปัญหาในการดาวน์โหลด Netflix

หากมีปัญหาในการดาวน์โหลดแอป Netflix ลงในอุปกรณ์ของคุณ ปัญหานี้อาจเกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ โปรดไปที่ การแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายเพื่อช่วยแก้ไขปัญหานี้

หากคุณพบข้อความข้อผิดพลาดที่เฉพาะเจาะจง เมื่อพยายามดาวน์โหลด Netflix ไปที่อุปกรณ์ คุณอาจต้องติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

แอป Windows 10

  1. จากเมนู "เริ่มต้น" ให้เลือก "Store"

  2. เลือก "ค้นหา" จากมุมบนขวาของหน้าจอ

  3. พิมพ์ Netflix ในกล่องค้นหา และกด "เอ็นเทอร์"

  4. เลือก Netflix จากผลการค้นหา

  5. เลือก "ฟรี/ติดตั้ง"

    • หากได้รับข้อความแจ้งเตือนให้เข้าสู่ระบบ ให้เข้าสู่ระบบโดยใช้ข้อมูล Microsoft ของคุณ

  6. ย้อนกลับไปยังเมนู "เริ่มต้น"

  7. เลือกแอป Netflix

  8. เลือก "เข้าสู่ระบบ"

  9. ป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของ Netflix

  10. เลือก "เข้าสู่ระบบ"

ตอนนี้อุปกรณ์จะเชื่อมต่อกับบัญชี Netflix ของคุณ ขอให้สนุกกับการรับชม!

หากมีปัญหาในการดาวน์โหลด Netflix

หากมีปัญหาในการดาวน์โหลดแอป Netflix ลงในอุปกรณ์ของคุณ ปัญหานี้อาจเกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ โปรดไปที่ การแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายเพื่อช่วยแก้ไขปัญหานี้

หากคุณพบข้อความข้อผิดพลาดที่เฉพาะเจาะจง เมื่อพยายามดาวน์โหลด Netflix ไปที่อุปกรณ์ คุณอาจต้องติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ใน Netflix.com

  1. จากเบราว์เซอร์ที่คุณเลือกใช้ ไปที่ netflix.com

  2. จากหน้าหลักของ Netflix เลื่อนเมาส์ไปเหนือชื่อโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาด้านบนของหน้าดังกล่าว

  3. เลือก "ออกจากบัญชี Netflix"

  4. ตอนนี้คุณได้ออกจากระบบบัญชี Netflix แล้ว

โปรดทราบ:
ขั้นตอนเหล่านี้จะนำคุณออกจากระบบ Netflix ในเบราว์เซอร์ปัจจุบันเท่านั้น หากเข้าสู่ระบบบัญชี Netflix มากกว่าหนึ่งเบราว์เซอร์ จะต้องทำขั้นตอนดังกล่าวซ้ำในทุกเบราว์เซอร์ที่คุณใช้เพื่อเข้าถึง Netflix

แอป Windows 8

  1. จากแอป Netflix เลื่อนจากด้านขวาของหน้าจอเพื่อเปิดแถบ Charms

  2. เลือกตัวเลือก "การตั้งค่า" บนแถบ Charms

  3. เลือก "ออกจากระบบ"

  4. เลือก "ออกจากระบบ" อีกครั้งเพื่อยืนยัน

แอป Windows 10

  1. จากแอป Netflix เลือกไอคอน "ตัวเลือกเพิ่มเติม" ที่ด้านบนขวา

  2. เลือก "ออกจากระบบ"

  3. เลือก "ออกจากระบบ" อีกครั้งเพื่อยืนยัน

สามารถรับชม Netflix ในแบบ Ultra HD ได้ในคอมพิวเตอร์ Windows สิ่งที่ต้องใช้สำหรับการสตรีมในระบบ Ultra HD:

  • เบราว์เซอร์ Microsoft Edge หรือแอป Windows 10

  • จอภาพที่สามารถใช้งานระดับ 4K ได้ (ที่มีการเชื่อมต่อที่สอดคล้องกับ HDCP 2.2 หากเป็นหน้าจอแยก) ซีพียู Core รุ่นที่ 7 ของ Intel และการอัปเดต Windows ล่าสุด

  • แผนให้บริการที่รองรับการสตรีมในแบบ Ultra HD สามารถตรวจสอบแผนให้บริการที่คุณใช้อยู่ปัจจุบันได้ที่ netflix.com/ChangePlan

  • การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ความเร็ว 25 เมกะบิตต่อวินาทีขึ้นไป ที่มีสัญญาณคงที่

  • การตั้งค่าคุณภาพการสตรีมเป็น "สูง" หรือ "อัตโนมัติ" สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าคุณภาพวิดีโอได้ในบทความ "การตั้งค่าการเล่น"

สามารถสตรีมเนื้อหาจาก Netflix ในรูปแบบ HDR ในคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows โดยใช้เบราว์เซอร์ Microsoft Edge หรือแอป Netflix ที่สามารถดาวน์โหลดได้จาก Windows store

ในการสตรีมเนื้อหาในรูปแบบ HDR ในคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows ระบบต้องมีคุณสมบัติเทียบเท่าหรือสูงกว่าความต้องการระบบดังต่อไปนี้:

หากใช้ GPU ของ Intel ภายในเครื่อง:

  • ต้องใช้ Windows 10 Creators Update (เวอร์ชัน 1703)

  • CPU: 7th Generation Core (i3, i5 หรือ i7 7xxx หรือ 7Yxx) หรือตัวประมวลผลที่สเปคสูงกว่า

  • ไดรเวอร์กราฟิก: ซีรีส์ 22.XX.XX เวอร์ชัน 4708 ขึ้นไป

โปรดทราบ:
อุปกรณ์จะต้องเปิดใช้งานสำหรับรูปแบบ HDR โดยผู้ผลิต

หากใช้ GPU ของ NVIDIA ที่ติดตั้งเพิ่มเติม:

  • ต้องใช้ Windows 10 Fall Creators Update (เวอร์ชัน 1703)

  • GPU: การ์ดรุ่น 1050, 1060, 1070 และ 1080 พร้อมวิดีโอ RAM อย่างต่ำ 3GB ขึ้นไป

  • ไดรเวอร์กราฟิก: 387.68 (23.21.13.8768) ขึ้นไป