Netflix ระบุว่า 'ขออภัย ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (N0)'
หากเห็นข้อผิดพลาดที่ระบุว่า
ขออภัย ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต โปรดเชื่อมต่อและลองอีกครั้ง (N0)
โดยทั่วไปจะชี้ถึงปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ขัดขวางไม่ให้คอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณเชื่อมต่อกับบริการ Netflix โปรดทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว
การทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
สามารถทดสอบการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับอินเทอร์เน็ตโดยลองเข้าเว็บไซต์ อย่างเช่น netflix.com
หากเบราว์เซอร์ของคุณระบุว่าไม่สามารถเปิดหน้าเว็บได้เนื่องจากคอมพิวเตอร์ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต คุณอาจกำลังพบกับปัญหาการเชื่อมต่อที่ต้องแก้ไขจากเครือข่ายภายในบ้านหรือการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับอินเทอร์เน็ต สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม ดูที่เว็บไซต์ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
เมื่อเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตแล้ว ลองใช้ Netflix อีกครั้ง
ตรวจสอบเครือข่ายว่าสามารถเล่น Netflix ได้หรือไม่
เครือข่ายสาธารณะ:
สำหรับ Wi-Fi ในสถานที่ต่างๆ เช่น ร้านกาแฟ โรงแรม หรือโรงเรียน ให้สอบถามว่ามีการบล็อกบริการวิดีโออย่างเช่น Netflix หรือไม่
เครือข่ายส่วนตัว:
ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อช้ากว่าความเร็วที่แนะนำของเราหรือไม่ แล้วติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณหากต้องการความช่วยเหลือ
การเชื่อมต่ออื่นๆ เช่น ฮอตสปอตของมือถือ เครือข่ายมือถือ หรือเครือข่ายดาวเทียม อาจช้าเกินไปสำหรับการใช้งาน Netflix
การรีสตาร์ทเครือข่ายภายในบ้าน
ปิดอุปกรณ์ของคุณ แล้วถอดปลั๊กโมเด็มและเราเตอร์
เมื่อผ่านไป 30 วินาที ให้เสียบปลั๊กโมเด็มและเราเตอร์
รอ 1 นาที จากนั้นจึงเปิดอุปกรณ์
ลองใช้ Netflix อีกครั้ง