ข้อผิดพลาด Netflix รหัส U7361-1254-8889000F

ขออภัย เกิดปัญหาในการดำเนินการตามคำขอ

ข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้นเมื่อปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ทำให้ Netflix หยุดเล่น

วิธีแก้ไขปัญหา

ปิดคอมพิวเตอร์

  1. ปิดคอมพิวเตอร์โดยใช้เมนู:

    • สำหรับ Mac: ที่ด้านซ้ายบน ให้คลิก Apple menu (เมนู Apple) > Shutdown (ปิด)

    • สำหรับ Windows: จากเมนูเริ่มต้น ให้คลิก Power (เปิด/ปิด) > Shutdown (ปิด)

    • สำหรับ Chromebook: จากด้านขวาล่าง ให้คลิกที่เวลา > Sign out (ออกจากระบบ) > Shutdown (ปิด)

  2. ปิดคอมพิวเตอร์ไว้อย่างน้อย 10 วินาที

  3. เปิดเครื่องอีกครั้ง แล้วลองใช้ Netflix อีกครั้ง

การอัปเดต Windows

  1. กด Windows Key (ปุ่ม Windows) บนแป้นพิมพ์

  2. เลือก Settings (การตั้งค่า)

  3. เลือก Update & security (การอัปเดตและการรักษาความปลอดภัย)

  4. Windows จะตรวจสอบการอัปเดต หากไม่ตรวจสอบ ให้เลือก "ตรวจสอบการอัปเดต"

  5. เมื่อติดตั้งการอัปเดตเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ แล้วลองใช้ Netflix อีกครั้ง

การอัปเดตไดรเวอร์เสียงของคอมพิวเตอร์

วิธีแก้ไขปัญหา

หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่ช่วยแก้ไขปัญหา หรือเกิดปัญหาเดิมในเว็บเบราว์เซอร์ โปรดติดต่อผู้ผลิตคอมพิวเตอร์สำหรับความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์เสียง

สิ่งที่ต้องทำต่อไป

เรากำลังตรวจสอบปัญหานี้ เพื่อช่วยเราค้นหาสาเหตุ โปรดติดต่อเรา

บทความที่เกี่ยวข้อง