Netflix tarafından müşterinin bilgisi dışında veya yetkisiz alınan ücretler

Birisi, ödeme yönteminizi kullanarak bir hesap başlatmış olabilir

Netflix'e hiç kaydolmadıysanız veya birisinin bir Netflix hesabı için izniniz olmadan ödeme bilgilerinizi kullandığından şüpheleniyorsanız lütfen hemen bizimle iletişime geçin.

Bankanız, kredi veya banka kartı bilgilerinizi güncellemiş olabilir

Bankalar, yeni bir kart verildiğinde kredi kartı veya banka kartı numaralarını otomatik olarak güncelleyebilir. Bu güncelleme sayesinde son kullanma tarihi geçmiş olsa bile kartınızdan ücret alınmaya devam edilebilir. Ödeme bilgilerinizi dilediğiniz zaman Hesap sayfanızda kaldırabilir veya değiştirebilirsiniz.

Netflix ücretleri neden değişti? başlıklı makaleye bakabilirsiniz.

Netflix iptal edildikten sonra ücret alınması başlıklı bölüme bakabilirsiniz.

Netflix tarafından iki defa ücret alınması başlıklı bölüme bakabilirsiniz.