Netflix, Apple TV 4'te "Oturumunuzu açamadık. İstek Başarısız Oldu: Yetkilendirilmemiş (401)." mesajı veriyor.

Şu hata mesajını görüyorsanız:

Oturumunuzu açamadık. İstek Başarısız Oldu: Yetkilendirilmemiş (401)

Bu durum genellikle Apple TV 4 veya Apple TV 4K cihazınızın Netflix hizmetine bağlanmasını engelleyen bir yazılım veya internet bağlantısı sorunu olduğunu gösterir. Sorunu çözmek için aşağıdaki sorun giderme adımlarını takip edin.

Netflix uygulamasını yeniden yükleyin

Netflix'i silin

  1. Apple TV ana ekranında Netflix uygulamasını seçin.

  2. Netflix uygulaması titremeye başlayana kadar kumandanızın dokunmatik yüzeyinin orta kısmına ya da tıklama yüzeyine basılı tutun.

  3. Uygulamayı silmek için Oynat/Duraklat düğmesine basın.

  4. Onaylamak için Sil öğesini seçin.

Netflix'i Yeniden Yükleyin

  1. Apple TV ana ekranında App Store öğesini seçin.

  2. Uygulamayı bulmak için "Netflix" yazarak arama yapın, ardından Yükle öğesini seçin.

  3. Netflix'i tekrar deneyin.

İlişkili Makaleler