Netflix, oturum açmaya çalışan müşteriden kaydolmasını istiyor

Netflix'te oturum açmaya çalışırken yeni hesap oluşturma adımlarını görüyorsanız Oturum Açma sayfasına geri dönmek için aşağıdaki adımları uygulayın.

  1. netflix.com/logout adresine giderek Oturumu Kapat öğesine tıklayın.

  2. Oturumunuz kapatıldıysa Oturum Aç öğesine tıklayın ve e-posta adresinizi veya telefon numaranızı girin.

  1. Oturum açma seçeneğini görene kadar Geri öğesini seçin.

  2. Oturum Aç öğesini seçin.

  3. E‑posta adresinizi ya da telefon numaranızı girin.

  1. Netflix uygulamasındayken kumandanızı kullanarak aşağıdaki tuşlara sırayla basın:

    • Yukarı, Yukarı, Aşağı, Aşağı, Sol, Sağ, Sol, Sağ, Yukarı, Yukarı, Yukarı, Yukarı.

  2. Oturumu kapat, Sıfırla veya Devre dışı bırak öğelerinden birini seçin.

  3. Oturumunuzu kapattıktan sonra Oturum Aç öğesini seçin ve e-posta adresinizi veya telefon numaranızı girin.

Bu adımlar yardımcı olmadıysa hesabınızda farklı bir e-posta adresi kullanılıyordur veya hesabınız artık aktif değildir. Son zamanlarda Netflix tarafından ücretlendirilip ücretlendirilmediğinizi kontrol edin.

Ücretlendirilmişseniz:

  • Geçtiğimiz ay içinde Netflix tarafından ücret alınmış: Hesabınız hâlâ aktif demektir. Ancak hesap başka bir e-posta adresiyle oluşturulmuş olabilir. Farklı bir e-posta adresi ile oturum açmayı deneyin.

    Not:Netflix hesabınıza ait e-posta adresini veya telefon numarasını hatırlamıyorsanız bu sorun giderme adımlarını uygulayın.

  • Geçtiğimiz ay içinde Netflix tarafından ücret alınmamış: Hesabınız artık aktif olmayabilir. Hesabınızı yeniden başlatmak için ilgili adımları uygulayın.

    Not:Hesabınızda etkin bir hediye kartı veya promosyon varsa Netflix'in aldığı son ücretleri göremeyebilirsiniz.

İlişkili Makaleler