Netflix mesajı: "Üzgünüz, bu hesap artık aktif değil."

Netflix üyeliğiniz artık aktif değilse veya askıdaysa bu sorun oluşabilir.

Sorunu çözmek için şunları yapmanız gerekebilir:

• Netflix hesabınızı yeniden başlatın

• Ödeme sorununu çözün

Netflix üyeliğiniz hâlihazırda aktifse veya hesap sayfanızdaÜyeliği Yeniden Başlat seçeneğini görmüyorsanız sonraki adımlara geçin.

1. Netflix ana ekranından menüyü açmak için sola gidin.

2. Alt kısımdan Yardım Al > Oturumu kapat > Evet öğesini seçin.

3. Tekrar oturum açıp Netflix'i yeniden deneyin.

Cihazınızda bir hata ekranı görüyorsanız:

1. Daha Fazla Ayrıntı'yi seçin.

2. Ardından Oturumu kapat ya da Sıfırla'yi seçin.

3. Tekrar oturum açıp Netflix'i yeniden deneyin.

Yardım Al veya Oturumu Kapat seçeneklerini görmüyorsanız:

1. Kumandanızı kullanarak tuşlara aşağıdaki sırayla basın: Yukarı, Yukarı, Aşağı, Aşağı, Sol, Sağ, Sol, Sağ, Yukarı, Yukarı, Yukarı, Yukarı.

2. Açılan menüde Oturumu kapat, Sıfırla veya Devre dışı bırak seçeneklerinden birini seçin.

Bu sorunu çözmek için cihazınızı üreten şirketle iletişime geçmeniz gerekir.

Onlarla konuştuğunuzda bu adımlar için yardımlarını isteyin. Her adımdan sonra, sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için Netflix'i tekrar deneyin.

1. Cihazınızın yazılımını veya yerleşik yazılımını en son sürüme güncelleyin.

2. Cihazınızı ilk aldığınız zamanki orijinal ayarlarına geri yükleyin.

Eğer üretici bu sorunu çözemezse veya bu adımlar işe yaramazsa Netflix izlemek için farklı bir cihaz kullanmanız gerekecektir.

Netflix üyeliğiniz artık aktif değilse veya askıdaysa bu sorun oluşabilir.

Sorunu çözmek için şunları yapmanız gerekebilir:

• Netflix hesabınızı yeniden başlatın

• Ödeme sorununu çözün

Netflix üyeliğiniz hâlihazırda aktifse veya hesap sayfanızdaÜyeliği Yeniden Başlat seçeneğini görmüyorsanız sonraki adımlara geçin.

1. Netflix uygulamasını açın.

2. Ekranın sağ alt kısmında yer alan Benim Netflix'im öğesine dokunun.

3. Ekranın sağ üst kısmında yer alan Menü öğesine dokunun.

4. Oturumu Kapat simgesine, ardından onaylamak için Oturumu Kapat öğesine dokunun.

5. Netflix hesabınızda tekrar oturum açarak yeniden deneyin.

1. Ana ekrana gidin, ardından Netflix uygulamasına dokunup basılı tutun.

2. Uygulamayı Kaldır > Uygulamayı Sil > Sil seçeneklerine dokunun.

3. App Store'u açın ve "Netflix"i arayın.

4. Netflix'e dokunun, ardından uygulamayı edinmek için bulut simgesine dokunun. Apple Kimliği parolanızı girmeniz gerekebilir. Unuttuysanız Apple'ın parola sıfırlama adımlarını izleyin.

5. Uygulama yüklendiğinde Netflix'i tekrar deneyin.

Netflix üyeliğiniz artık aktif değilse veya askıdaysa bu sorun oluşabilir.

Sorunu çözmek için şunları yapmanız gerekebilir:

• Netflix hesabınızı yeniden başlatın

• Ödeme sorununu çözün

Netflix üyeliğiniz hâlihazırda aktifse veya hesap sayfanızdaÜyeliği Yeniden Başlat seçeneğini görmüyorsanız sonraki adımlara geçin.

1. Netflix uygulamasını açın.

2. Ekranın sağ alt kısmında yer alan Benim Netflix'im öğesine dokunun.

3. Ekranın sağ üst kısmında yer alan Menü öğesine dokunun.

4. Oturumu Kapat simgesine, ardından onaylamak için Oturumu Kapat öğesine dokunun.

5. Netflix hesabınızda tekrar oturum açarak yeniden deneyin.