Lỗi Netflix SSCR-S4010-2203-15-G

Nếu bạn gặp mã lỗi SSCR-S4010-2203-15-G trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android, thường đi kèm thông báo sau:

Không thể thiết lập phiên trên thiết bị đã chọn.
SSCR-S4010-2203-15-G

Thông thường, nguyên nhân là do một lỗi đã ngăn thiết bị Android giao tiếp với Chromecast. Hãy làm theo các bước xử lý sự cố dưới đây để khắc phục.

Tắt Chromecast rồi bật lại

Tắt thiết bị. Nếu thiết bị có dây nguồn, hãy rút phích dây nguồn.
Đảm bảo thiết bị đã tắt hoàn toàn, không phải ở chế độ tạm nghỉ hoặc chế độ chờ.
Tắt thiết bị trong 15 giây.
Bật thiết bị và dùng thử Netflix lần nữa.

Tắt điện thoại hoặc máy tính bảng. Hãy đảm bảo thiết bị đã tắt chứ không phải chỉ bị khóa.
Bật lại thiết bị.
Dùng thử Netflix lần nữa.

Lưu ý:

Một số thiết bị, modem và bộ định tuyến có thể mất nhiều thời gian hơn để kết nối lại với Internet.

Giữ nút trên Chromecast trong 25 giây hoặc cho đến khi đèn báo bắt đầu chớp.

Lưu ý:

Khi bạn đặt lại Chromecast, mọi cài đặt đã lưu trước đây trên thiết bị sẽ bị xóa. Làm theo các bước của Google để cấu hình lại Chromecast.
Sau khi đặt lại thiết bị, hãy kết nối lại với tài khoản Netflix của bạn.

Chúng tôi đang tìm hiểu sự cố này. Để giúp chúng tôi tìm hiểu, hãy liên hệ với chúng tôi.