Bị tính phí dù đã hủy Netflix
Nếu tài khoản của bạn đã bị hủy nhưng bạn vẫn thấy bị tính phí, thì bạn hoặc ai đó đang sử dụng tài khoản của bạn có thể đã vô tình kích hoạt lại tài khoản đó. Nếu bạn không thể hoàn thành các bước bên dưới, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
Đăng nhập vào netflix.com và làm như sau:
Hủy tài khoản.
Truy cập netflix.com/cancelplan.
Chọn Hoàn tất Hủy. Tài khoản của bạn sẽ đóng vào cuối chu kỳ thanh toán hiện tại và bạn sẽ không bị tính phí thêm nữa.
Đổi mật khẩu để ngăn người khác kích hoạt lại tài khoản của bạn.
Truy cập netflix.com/password và đổi mật khẩu.
Đảm bảo đã đánh dấu vào ô Đăng xuất khỏi tất cả các thiết bị. Thao tác này sẽ thay đổi mật khẩu hiện tại của bạn và đăng xuất khỏi bất cứ thiết bị nào mà tài khoản của bạn có thể vẫn đang đăng nhập.
Không phải thông tin bạn đang tìm kiếm? Xem thêm Các khoản phí không nhận ra hoặc trái phép từ Netflix hoặc Netflix tính phí hai lần.