Netflix tính phí hai lần

Nếu gần đây đổi sang gói dịch vụ có giá cao hơn hoặc mua suất thành viên bổ sung, bạn có thể thấy nhiều khoản phí trong tháng đó.

• Việc đổi sang gói dịch vụ có giá cao hơn sẽ có hiệu lực ngay lập tức để bạn có thể sử dụng ngay tất cả các tính năng bổ sung. Ngày tính phí của bạn có thể thay đổi tùy theo số dư còn lại từ lần thanh toán trước hoặc bạn có thể bị tính riêng một khoản phí theo tỷ lệ dựa trên số dư còn lại đó, nên có thể xuất hiện hai khoản phí của Netflix trong cùng một tháng.

• Khi mua suất thành viên bổ sung, bạn sẽ được tính riêng một khoản phí theo tỷ lệ cho tháng đầu tiên, nên có thể xuất hiện hai khoản phí của Netflix trong cùng một tháng.

Nếu bạn thấy có nhiều khoản phí và nguyên nhân không thuộc bất kỳ trường hợp nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

Không phải thông tin bạn đang tìm kiếm? Xem thêm Các khoản phí không nhận ra hoặc trái phép từ Netflix hoặc Bị tính phí dù đã hủy Netflix.