Tìm ID thanh toán hoặc ID hóa đơn PayPal

Nếu bạn đang sử dụng PayPal để thanh toán Netflix, đội ngũ Dịch vụ khách hàng của chúng tôi sẽ cần xác minh ID thanh toán hoặc ID hóa đơn PayPal của bạn trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với tài khoản Netflix mà bạn đang dùng.

Lưu ý: Nếu không muốn cung cấp thông tin này, bạn có thể tự thực hiện thay đổi đối với tài khoản trực tiếp trên trang Tài khoản.

Tìm ID hóa đơn PayPal trên PayPal

  1. Truy cập trang Hoạt động trên Paypal (có thể bạn sẽ được yêu cầu đăng nhập).

  2. Chọn khoản thanh toán Netflix.com gần nhất.

  3. Xem Invoice ID (ID hóa đơn).

Tìm ID hóa đơn PayPal qua Email

  1. Chuyển đến tài khoản email bạn đã sử dụng để thiết lập PayPal.

  2. Tìm email được gửi đến từ service@paypal.com để xem biên lai mua gần đây nhất trên Netflix.com.

  3. Chọn View or Manage Payment (Xem hoặc quản lý thanh toán).

    • Bạn sẽ được chuyển hướng đến PayPal để xem giao dịch của mình (có thể bạn sẽ được yêu cầu đăng nhập).

  4. Xem Invoice ID (ID hóa đơn) trên trang chi tiết về giao dịch.

Lưu ý: Nếu không nhận được email từ PayPal, bạn có thể cần cập nhật phần cài đặt thông báo PayPal.

Tìm ID thanh toán PayPal trên PayPal

Trình duyệt:

  1. Truy cập vào mục Manage Automatic Payments (Quản lý thanh toán tự động) trên trang tài khoản PayPal (có thể bạn sẽ được yêu cầu đăng nhập).

  2. Chọn Netflix.com trong danh sách Automatic Payments (Thanh toán tự động).

    • Nếu Netflix.com được liệt kê nhiều lần, hãy bắt đầu từ trên cùng và xem từng giao dịch cho đến khi bạn thấy Total billed amount (Tổng số tiền tính phí) lớn hơn 0,00 USD.

    Lưu ý: Tổng số tiền tính phí 0,00 USD thường cho thấy giao dịch không thành công, và chúng tôi cần ID thanh toán của giao dịch thành công.

  3. Xem ID thanh toán (B-XXXXXXXXXXXXXXXXX).

Ứng dụng PayPal:

  1. Đăng nhập vào Ứng dụng PayPal

  2. Ở góc trên bên phải, nhấn vào biểu tượng hồ sơ

  3. Nhấn Subscriptions (Các gói đăng ký)

  4. Nhấn Netflix

  5. Nhấn Account (Tài khoản)

  6. Xem Billing ID (ID thanh toán) (B-XXXXXXXXX…)

Cập nhật phương thức thanh toán cho PayPal

Để cập nhật phương thức thanh toán cho tài khoản PayPal của bạn, hãy truy cập trang web của PayPal hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của PayPal để được trợ giúp.

Bài viết liên quan