如何取消已故 Netflix 会员的帐户?

如果已故好友或家人的 Netflix 会员帐户仍然有效,我们可以帮助您代表他们取消帐户。

如果您可以访问该帐户

  1. 点击“帐户”页面上的“取消会员身份”链接。

  2. 参考“如何取消 Netflix 帐户?” 了解关于取消帐户的详情。

  3. 您可以选择注销关联至该帐户的所有设备

如果您无法访问该帐户

收集帐户所有者的以下信息,并联系我们

  • Netflix 帐户关联的电子邮件地址或手机号码。

  • 目前用于支付 Netflix 费用的所有付款信息。

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