Netflix 移居政策

在您所在国家/地区内搬迁

如果您在所在国家/地区内搬迁,您可能需要更新 Netflix 同户设备,方可继续观看 Netflix 内容,并享受同样的体验。

注意:美国或加拿大客户应更新收费信息,以确保税率正确。 请参阅“Netflix 会员的税费”了解详情。

搬迁至新的国家/地区

如果您搬迁至新的国家/地区,则需要注意以下几点:

  • 费用、计费货币和可用的付款方式因国家/地区而异。

  • 系统将继续按照您注册帐户时所在国家/地区的币种向您收取 Netflix 套餐费用。

    • 如需更改帐户所在的国家/地区:

      1. 取消您的帐户

        注意:在您的帐户关闭后,系统会将“观看活动”保留 10 个月。如果您重新加入,可从中断播放的位置继续观看。 佳作推荐、评分和帐户详情也将保留 10 个月。

      2. 等待收费周期结束。

      3. 重新开通帐户(注意:重新开通帐户时,您必须身在迁往的国家/地区)。

  • 您的影视节目选择可能会更改。 流媒体播放和下载的选择因国家/地区而异。

  • 音频和字幕选项可能会更改。

  • 年龄分级因国家/地区而异。 您的家长控制设置可能需要更新。

    • 如需更新个人资料的年龄分级以符合搬迁国家/地区的年龄分级,请按照上述步骤更改帐户的国家/地区。

    • 如果您的帐户设置了年龄验证,请按照上述步骤更改您帐户的国家/地区。

  • 如果您收到“您观看的内容”“观看佳作推荐及更多内容”电子邮件并搬迁至新的国家/地区,该电子邮件仍显示您所注册国家/地区的电影和电视节目。 您可以从“通知设置”中退订。


除非您最近搬迁,否则无法更改帐户所在国家/地区

有关故障排除问题,请访问“Netflix 认为我在另一个国家/地区”

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