如何重新开通您的 Netflix 会员身份

如果您仍然可以观看 Netflix 内容：

• 屏幕顶部可能会显示横幅或弹出窗口，您可以选择其中的“撤消取消请求”选项重新开通。

  • 如果没有显示横幅或重新开通页面，请在电脑或手机浏览器上前往帐户页面。 您应该会看到横幅或“重新开通会员身份”按钮，点击即可重新开通您的帐户

    

  • 重新开通后，您的全部个人资料、我的列表、保存的游戏和付款信息仍将保留，如同您从未取消过帐户。 收费日期将保持不变。

如果您看到“欢迎回来”消息，或被要求继续设置您的帐户：

• 按照屏幕上的步骤重新开通您的帐户。

  • 您可能需要更新或确认某些帐户设置和付款信息。

  • 重新开通后，您的全部个人资料、我的列表、保存的游戏和付款信息仍将保留。 您的收费日期可能会改为您重新开通帐户的日期。

如果您看到消息显示 Netflix 找不到该电子邮件地址对应的帐户：

• 您可以：

  • 在帐户中使用不同的电子邮件地址

  • 您输入的电子邮件地址有误

  • 或您取消帐户已有一段时间。

• 仔细检查您的电子邮件地址是否正确。 如果 Netflix 仍然找不到您的帐户，您需要按照屏幕上的步骤设置新帐户。

  • 您之前的帐户信息（个人资料、我的列表、保存的游戏等） 将不会保留在新帐户中，并且您需要提供有效的付款方式才能开通新帐户。

如果您在登录时遇到其他问题，请参阅“无法登录 Netflix”。