Netflix 错误 U7361-1253-800705AA

如果您在使用 Windows 电脑时收到错误代码 U7361-1253-800705AA，这通常表示您的电脑需要更新。 请按照以下步骤解决问题。

Windows 10

更新 Windows

1. 按下键盘上的 Windows 键。

2. 选择“设置”。

3. 选择“更新和安全”。

4. Windows 将检查更新。 否则，请选择“检查更新”。

5. 安装更新后，重新启动电脑并重新尝试运行 Netflix。

安装 Windows Media Feature Pack

如果您使用的是 Windows 10 N 或 Windows 10 KN 版本，建议您下载 Windows Media Feature Pack。下载完成后，请重新启动电脑并重新尝试运行 Netflix。在 Windows 中搜索“关于您的 PC”即可验证您所使用的 Windows 版本。

注意：

如果未看到适用于您的 Windows 10 版本的 Windows 媒体功能包，请联系 Microsoft 获得相关帮助，以确定适合您的电脑的 Windows 媒体功能包。

Windows 11

更新 Windows 版本

通过以下链接获取检查 Windows 版本更新的步骤，然后重新尝试运行 Netflix。

• Windows 11

• Windows 10

• Windows 8.1

• Windows 7

使用 Windows XP 或 Vista 的电脑无法更新到 Netflix 支持的版本。 建议您使用安装 Windows 10 或更新版本的电脑。